Soft skill e hard skill: como treinar as duas frentes? 

Saber programar, criar dashboards, aplicar machine learning ou gerir ambientes em nuvem é essencial. Mas saber se comunicar bem, liderar pessoas, tomar decisões sob pressão e se adaptar a mudanças com inteligência emocional é o que diferencia os bons dos verdadeiramente brilhantes. 

Essas duas frentes, hard skills (habilidades técnicas) e soft skills (habilidades comportamentais), são complementares. E se você quer alcançar cargos de liderança, crescer na carreira ou se manter relevante no mercado, precisa aprender a desenvolver as duas. 

Neste artigo, vamos explorar o que são soft skills e hard skills, por que é tão importante treiná-las em conjunto e como a Impacta oferece o ambiente ideal para esse desenvolvimento, unindo aprendizado prático, conteúdos atualizados e experiências que simulam os desafios reais do mercado. 

1. O que são soft skills e hard skills, afinal? 

No universo profissional, especialmente no setor de tecnologia, entender a diferença entre soft skills e hard skills é essencial para quem busca se destacar e evoluir na carreira. 

As hard skills são as habilidades técnicas, mensuráveis e geralmente adquiridas por meio de cursos, treinamentos, certificações e prática profissional. São conhecimentos específicos que comprovam sua capacidade de executar tarefas concretas. Por exemplo: programar em Python, estruturar bancos de dados, configurar ambientes em nuvem ou aplicar metodologias ágeis. 

Já as soft skills dizem respeito ao comportamento e às relações interpessoais. Elas envolvem competências como liderança, empatia, pensamento crítico, comunicação e inteligência emocional, habilidades que não aparecem em certificados, mas que fazem toda a diferença no dia a dia profissional. 

No fim das contas, enquanto as hard skills te colocam na disputa por uma vaga, são as soft skills que te mantêm relevante e te fazem crescer dentro da empresa. 

2. Por que desenvolver soft skills e hard skills é essencial para uma carreira de alto impacto? 

No mercado de tecnologia, onde as mudanças acontecem em ritmo acelerado, dominar apenas as habilidades técnicas (hard skills) já não é suficiente. As empresas buscam profissionais completos, aqueles que unem conhecimento técnico com inteligência emocional, capacidade de liderança e visão estratégica. 

Desenvolver soft skill e hard skill em conjunto é o que transforma um bom profissional em alguém indispensável para o time. 

Pense assim: você pode ser excelente em arquitetura de soluções, programação ou ciência de dados. Mas, se não conseguir se comunicar bem com a equipe, liderar projetos ou lidar com feedbacks e conflitos, seus resultados podem ficar comprometidos. 

Por outro lado, alguém com ótimas soft skills, mas que não domina as ferramentas e linguagens exigidas pelo cargo, também terá dificuldades em entregar valor técnico. 

2.1 – Profissionais completos têm mais chances de crescer 

Desenvolver as soft skills e hard skills certas permite que você: 

• Se destaque em processos seletivos 

• Seja reconhecido dentro da empresa 

• Construa autoridade em sua área 

• Tenha mais autonomia e protagonismo na carreira 

E a boa notícia é: essas habilidades podem (e devem) ser treinadas — com os estímulos certos, no ambiente certo. 

Na Impacta, você encontra esse cenário ideal: uma formação que une prática, tecnologia de ponta e desenvolvimento comportamental contínuo. 

 
3. Como treinar hard skills: conhecimento técnico sob demanda 

Se as hard skills são as habilidades técnicas que qualificam um profissional para o mercado, a boa notícia é que elas são, em sua maioria, ensináveis, mensuráveis e replicáveis. Ou seja, você pode (e deve) aprimorá-las ao longo da carreira, de forma estratégica. 

3.1 – Como desenvolver hard skills na prática: 

• Escolha uma área de especialização: desenvolvimento, dados, segurança da informação, cloud, IA, etc. 

• Busque cursos e materiais atualizados: o setor de tecnologia muda rápido, o que era tendência ontem, hoje pode estar ultrapassado. 

• Coloque em prática o que aprendeu: crie projetos próprios, participe de hackathons, contribua com código aberto. 

• Mantenha uma rotina de estudos contínuos: plataformas de ensino, vídeos tutoriais, documentação oficial e comunidades tech são grandes aliados. 

O mercado valoriza profissionais que, além de saberem usar as ferramentas, têm capacidade de resolver problemas de forma técnica, eficiente e estruturada. 

E embora esse tipo de habilidade seja mais “ensinável”, ela exige disciplina e comprometimento com o aprendizado contínuo, afinal, novas ferramentas e tecnologias surgem o tempo todo. 

4. Como desenvolver soft skills: prática, vivência e autoconhecimento 

Diferente das hard skills, que podem ser ensinadas em um curso técnico ou certificação, as soft skills são construídas no dia a dia, com base em experiências reais, autoconhecimento e muita prática. 

4.1 – Como fortalecer soft skills na prática: 

• Feedbacks e autoavaliações: entender como você se comporta diante de desafios e como os outros percebem isso é o primeiro passo. 

• Vivência em equipe: projetos colaborativos, squads multidisciplinares e interações com diferentes perfis ajudam a desenvolver empatia, escuta e adaptação. 

• Leitura de cenários e tomada de decisão: participar de discussões estratégicas e liderar pequenos projetos treina visão crítica e iniciativa. 

• Treinamentos e simulações: dinâmicas de grupo, role plays e simuladores de gestão são ótimos para testar e desenvolver essas habilidades. 

• Mentoria e networking: conversar com líderes e profissionais mais experientes pode ajudar a desenvolver competências como liderança e comunicação. 

4.2 – Soft skills mais valorizadas em tecnologia: 

• Comunicação clara (oral e escrita) 

• Capacidade de trabalhar sob pressão 

• Resolução de problemas e pensamento crítico 

• Liderança e influência 

• Adaptabilidade e flexibilidade 

• Gestão do tempo e organização 

• Empatia e colaboração 

Mesmo no universo tech, onde os códigos e ferramentas brilham, são essas habilidades humanas que definem quem está pronto para liderar pessoas, tomar decisões estratégicas e gerar impacto real. 

Treinar soft skill e hard skill em conjunto é o que forma um profissional completo: técnico, empático e preparado para qualquer desafio. 

5. Impacta: um ecossistema que forma profissionais prontos para o agora, e para o futuro 

Se desenvolver soft skill e hard skill já é um desafio por si só, encontrar um ambiente que valorize, e estimule, essas duas frentes de maneira equilibrada faz toda a diferença. 

A Impacta entende que a formação de um profissional de alto nível vai muito além de conteúdo técnico. Por isso, seus programas educacionais foram desenhados para promover aprendizado prático, imersão em cenários reais e desenvolvimento humano. 

Como isso acontece na prática? 

• Aulas ao vivo, com professores que atuam diretamente no mercado, trazendo cases reais para a sala 

• Flexibilidade de grade e formatos, que permite aos alunos customizarem sua jornada e se desenvolverem no próprio ritmo 

• Experience Labs voltados tanto para ferramentas técnicas quanto para habilidades comportamentais, como liderança, negociação, comunicação e gestão de equipes 

• Módulos executivos com foco em liderança, ESG, cultura organizacional e diversidade, todos temas fortemente conectados ao universo das soft skills 

Tudo isso em um ambiente colaborativo, acessível e conectado com a realidade do mercado de tecnologia. 

A Impacta não apenas ensina ferramentas, ela forma profissionais que sabem usá-las com propósito, estratégia e consciência do impacto que causam.