Product Manager: o que faz e como começar na área de produtos digitais

Em um cenário cada vez mais digital, a figura do Product Manager tem ganhado destaque nas empresas que desenvolvem soluções tecnológicas e centradas no usuário. 

Esse profissional atua como o elo entre as áreas de negócio, tecnologia e experiência do cliente, sendo responsável por garantir que um produto digital gere valor tanto para o usuário quanto para o negócio. Mas o que exatamente faz um Product Manager e como você pode ingressar nessa carreira em ascensão? 

Neste artigo, vamos esclarecer as funções desse cargo, as diferenças entre PM, PO e PMM, as habilidades mais valorizadas pelo mercado e os primeiros passos para quem quer trilhar esse caminho.

O que é gestão de produtos digitais?

A gestão de produtos digitais é o processo de conduzir o desenvolvimento, a evolução e o sucesso de produtos como aplicativos, plataformas, sistemas e ferramentas digitais. 

Envolve desde a identificação de necessidades dos usuários até a definição de estratégias para entrega contínua de valor. É uma área que conecta tecnologia, design, marketing e negócios.

O papel da gestão de produtos é garantir que o time esteja construindo a solução certa, e não apenas entregando funcionalidades. Isso significa compreender o mercado, definir prioridades, fazer testes com usuários, trabalhar com dados e articular equipes diversas em torno de um objetivo comum. O Product Manager é quem lidera esse processo.

O que faz um Product Manager?

O Product Manager (PM) é o responsável por definir a visão e a estratégia de um produto digital, garantindo sua evolução contínua e alinhamento com os objetivos do negócio. 

Embora não seja um cargo técnico, o PM precisa ter conhecimento suficiente de tecnologia para colaborar com desenvolvedores e compreender as limitações e possibilidades do produto.

Entre as principais responsabilidades de um Product Manager estão:

• Levantamento e análise de necessidades dos usuários;
• Criação e priorização do backlog de produto;
• Definição de métricas de sucesso (KPIs e OKRs);
• Validação de hipóteses por meio de testes e protótipos;
• Alinhamento entre as áreas de design, desenvolvimento, negócios e atendimento;
• Planejamento de roadmap e releases do produto.

Um bom PM tem a missão de responder à pergunta: “Estamos construindo o produto certo para o problema certo?”

Diferença entre Product Manager, Product Owner e PMM

No universo de produtos digitais, é comum haver confusão entre cargos com nomes semelhantes. Vamos entender as diferenças entre eles:

Product Manager (PM)

Como vimos, o Product Manager é quem conduz a estratégia e a visão do produto. Ele está focado no “porquê” e no “o quê” deve ser construído, guiando o desenvolvimento com base em dados, pesquisas e alinhamento com o negócio.

Product Owner (PO)

O Product Owner (PO) é um papel descrito no framework Scrum e tem foco na entrega tática do produto. 

Ele cuida do backlog, detalha histórias de usuário, prioriza tarefas e garante que a equipe de desenvolvimento esteja sempre alinhada com os objetivos do sprint. 

Em empresas menores, PM e PO costumam ser a mesma pessoa.

Product Marketing Manager (PMM)

O Product Marketing Manager (PMM) atua na ponte entre produto e mercado. 

Ele é responsável por definir o posicionamento do produto, planejar lançamentos, criar mensagens-chave e capacitar os times de marketing e vendas. 

Ou seja, enquanto o PM está voltado à construção do produto, o PMM se dedica a garantir que o produto seja bem compreendido e adotado pelos usuários.

Resumo das diferenças:

Habilidades técnicas e comportamentais valorizadas

O mercado busca Product Managers com uma combinação equilibrada de competências técnicas e comportamentais. Veja abaixo as mais requisitadas:

Habilidades técnicas (hard skills)

• Conhecimento em gestão de projetos: especialmente metodologias ágeis como Scrum e Kanban;
• Familiaridade com ferramentas de produto: como Jira, Trello, Asana, Notion, Figma, Miro e Google Analytics;
• Capacidade analítica: saber trabalhar com dados, criar dashboards e acompanhar métricas;
• Experiência com ciclo de vida de produto digital: discovery, delivery, validação, lançamento e iteração;
• Noções de UX/UI: entender o comportamento do usuário e participar da concepção de interfaces.

Habilidades comportamentais (soft skills)

• Comunicação clara e empática: essencial para alinhar equipes multifuncionais;
• Visão de negócio: compreender os objetivos estratégicos e financeiros da empresa;
• Liderança sem autoridade: influenciar pessoas sem ser gestor direto delas;
• Capacidade de priorização: tomar decisões com base em impacto e esforço;
• Pensamento crítico e resolução de problemas: avaliar cenários complexos e propor soluções viáveis.

Dominar essas Product Manager skills é o primeiro passo para se destacar na área.

Caminhos para começar na carreira de Product Manager

Se você deseja ingressar na carreira em gestão de produtos digitais, saiba que existem diversas trilhas possíveis. A seguir, veja um passo a passo com dicas práticas para iniciar nessa área:

1. Entenda o que é ser PM na prática

Antes de tudo, é essencial entender o que realmente faz um PM no dia a dia. 

Pesquise sobre o papel estratégico do Product Manager em empresas de tecnologia, assista a entrevistas com profissionais da área e acompanhe conteúdos especializados que abordam desde o discovery até o lançamento de produtos.

2. Desenvolva competências transferíveis

Se você já atua com gestão de projetos, marketing, UX ou desenvolvimento, já possui habilidades que podem ser aproveitadas. Identifique onde você se encaixa na lógica de produto e fortaleça os pontos que faltam.

3. Faça cursos e certificações

Para acelerar sua entrada na área, vale apostar em formações com foco direto nas habilidades mais buscadas pelo mercado. A Impacta Cursos oferece programas completos e atualizados, ideais para quem quer atuar com:

• Product Management;
• Gestão Ágil com Scrum e Kanban;
• UX e UI Design;
• Business Analysis;
• Marketing Digital e Growth.

Todos os cursos da Impacta combinam teoria aplicada com exercícios práticos e cases reais, proporcionando uma formação sólida, atual e com foco direto na atuação profissional. É a escolha certa para quem quer se destacar desde o início.

Para quem deseja começar ou consolidar os conhecimentos na área, um bom caminho é o MBA Product Management & Digital Growth da Impacta.

4. Participe de projetos práticos

Crie ou entre em projetos colaborativos (hackathons, startups, voluntariado). Trabalhar com squads reais, mesmo que em ambiente simulado, vale mais do que dezenas de certificados.

Você também pode montar um portfólio de produtos, com estudos de caso mostrando como você contribuiu para decisões estratégicas, priorizações ou entregas relevantes.

5. Busque vagas de transição

É comum entrar como Associate Product Manager, PM Júnior ou em cargos híbridos (ex: PO em times ágeis ou Analista de Produto). Comece pequeno, aprenda rápido e evolua com o tempo.

Dica: leia descrições de vagas para entender o que recrutadores esperam e alinhe seu currículo e LinkedIn a esses pontos.

6. Desenvolva networking com a comunidade de produto

Conectar-se com outros profissionais da área é essencial. Participe de meetups, eventos online, grupos no Slack, LinkedIn e comunidades como Product Crafters e Product Gurus. Networking abre portas para mentorias, oportunidades e trocas de experiência.

Tudo começa por uma boa formação

O Product Manager é um dos profissionais mais estratégicos no ecossistema digital, atuando na interseção entre tecnologia, design, negócio e experiência do usuário. Combinando visão analítica, empatia e capacidade de liderança, o PM é peça-chave para transformar boas ideias em soluções reais e escaláveis.

Se você deseja construir uma carreira sólida em gestão de produtos digitais, o momento é agora. A demanda por profissionais preparados só cresce, e quem se qualifica com profundidade sai na frente.Quer dar um passo decisivo rumo à sua formação? Conheça o MBA Product Management & Digital Growth da Impacta. Um programa completo, focado em acelerar sua carreira com uma visão prática, estratégica e atualizada do universo de produtos.