Guia do Profissional de E-commerce
Assim como o consumidor e o mercado mudaram, os cargos também se transformaram. Quem ganhou ainda mais importância foi o profissional de e-commerce. Veja!(...)
Autor: Redação Impacta
Com a revolução tecnológica e o crescente alcance da era digital, o perfil do consumidor mudou bastante. Hoje comprar diretamente pelo smartphone, por exemplo, vem deixando de ser um luxo e, cada vez mais, o público enxerga o mercado mobile como uma necessidade.
Nesse contexto, abre-se um novo espaço para negócios com o e-commerce e, como resultado, para muitos outros modelos de cargos e profissões que também passam por essa transformação digital.
Essa nova realidade demandou a criação de novos serviços ou a total repaginação de outros como: atendimento ao cliente, vendas, marketing, análise de dados, recursos digitais, softwares, CRMs, formas inovadoras de pagamentos e de controle do estoque etc. Nesse guarda-chuva, cabem muitas oportunidades para as mais diversificadas carreiras.
Nesse contexto, abre-se um novo espaço para negócios com o e-commerce e, como resultado, para muitos outros modelos de cargos e profissões que também passam por essa transformação digital.
Essa nova realidade demandou a criação de novos serviços ou a total repaginação de outros como: atendimento ao cliente, vendas, marketing, análise de dados, recursos digitais, softwares, CRMs, formas inovadoras de pagamentos e de controle do estoque etc. Nesse guarda-chuva, cabem muitas oportunidades para as mais diversificadas carreiras.
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Não tenho loja física, não vendo nenhum produto de loja. Poderei entrar no e-comerce através do estoque de empresas fabricantes? O caminho das pedras.
Olá, João. Existem diversos e-commerces que são focados em negócios B2B, que acredito ser o seu caso. As boas práticas são as mesmas, sendo necessárias ações voltadas para esse público mais específico. Esperamos ter te ajudado! Abraços.