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Aprenda o que é o sistema SAP

Não pode ler esse artigo agora? Ouça a matéria no Player abaixo: Se você busca novas habilidades para se inserir no mercado de trabalho e atingir o sucesso, saiba que a área de TI está repleta de oportunidades — principalmente relacionadas ao sistema SAP. Essa ferramenta é muito utilizada por empresas de qualquer tamanho — inclusive PMEs — e tem ganhado cada vez mais destaque. 

Caso você não saiba o que é o sistema SAP, não se preocupe! Este post tem como objetivo introduzir o conceito para que você fique por dentro dessa área lucrativa da TI. Boa leitura!

O que é sistema SAP?

SAP é um software voltado para gestão empresarial criado por uma organização alemã. A sigla é uma abreviação de "Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung". Em português, o termo significa "Sistemas, Aplicativos e Produtos para Processamento de Dados".

O SAP é um tipo de ERP (Enterprise Resource Planning) que integra perfeitamente todos os departamentos da empresa, desde o RH até a emissão de nota fiscal. O sistema oferece soluções que podem ser customizadas para qualquer tipo de indústria e funciona por meio de módulos. Alguns dos principais módulos SAP são:

  • FI: o Financial Accounting é responsável pela parte financeira da empresa;
  • CO: o módulo Controlling fornece soluções para administração dos processos decisórios da empresa;
  • SD: Sales and Distribution é responsável por gerenciar vendas;
  • MM: o Material Management é voltado para cadastro e gerenciamento de tudo o que é relacionado a materiais;
  • PP: o modulo Production Planning and Control gerencia tudo o que é relacionado ao processo de produção;
  • QM: por fim, o Quality Management é voltado para o processo de gerenciamento de qualidade.

Aprenda o que é o sistema SAP

Para que ele serve?

Como o SAP é uma ferramenta customizada, fica a cargo do cliente a decisão de comprar ou não determinado módulo, pois muitos deles não se aplicam a alguns tipos de empresas. Contudo, o sistema procura contemplar a organização como um todo, no qual cada módulo é correspondente a um departamento da empresa.

O módulo SD, que é voltado para vendas, por exemplo, é também integrado com o módulo MM, que gerencia estoque — uma vez que só é possível vender um item se ele estiver disponível.

Cada módulo, portanto, é responsável por muitos processos de negócio que são baseados nas práticas de cada empresa. Os métodos de trabalho do sistema são conhecidos por disponibilizar conforto e eficiência, pois relacionam várias áreas da organização em uma só ferramenta.

Como ele funciona?

Um sistema SAP é composto pelas camadas de front-end, application e database. A camada front end é o responsável por exibir as informações para o usuário em telas. Já a application é onde as operações são processadas — ou seja, para onde são transferidos os dados de front-end. Por fim, a camada database é onde os dados que são processados pela camada application são armazenados.

A linguagem de programação utilizada nos sistemas SAP é o ABAP (Advanced Business Application Programming), uma linguagem de alto nível desenvolvida pela própria SAP. O ABAP é responsável por controlar a lógica do fluxo de telas e responder aos eventos (como quando o usuário clica em uma tela).

Quais são as vantagens para PMEs?

Os sistemas SAP atendem qualquer tipo de negócio — indústria, comércio ou serviços — e também podem ser implementados em empresas de qualquer tamanho. Existem até soluções voltadas para atender setores específicos como varejo, agronegócio, telefonia e setor automobilístico.

Com esse tipo de abordagem os processos manuais realizados pelas empresas pequenas são eliminados, reduzindo as chances de erro humano. Além disso, como as tarefas repetitivas são automatizadas, o SAP reduz a carga de trabalho ao diminuir a quantidade de serviço manual. Por fim, um fator também importante para as empresas é que a ferramenta oferece funções que ajudam a identificar riscos com base em informações de qualidade.

Dessa forma, as principais vantagens do SAP para pequenas empresas são:


  • simplicidade: o sistema consegue simplificar os processos, resultando em maior eficiência;
  • agilidade: devido à integração de áreas que a ferramenta proporciona, é possível buscar informações de forma rápida, aumentando a produtividade dos funcionários;
  • competitividade: ao utilizar um sistema que otimiza os processos há um impacto na produtividade, pois a empresa consegue melhorar seus produtos e serviços, gerando competitividade;
  • alcance dos objetivos organizacionais:  a ferramenta facilita a interpretação e a verificação de possíveis falhas, possibilitando a tomada de decisão rápida e assertiva;
  • melhoramento do acesso a informação: as informações estão disponíveis no formato adequado, facilitando a gestão e permitindo bons resultados na empresa.

Quais são os desafios da implementação?

O SAP é uma ótima ferramenta para as empresas, mas sua implementação está bem longe de ser algo simples. Primeiramente, é preciso que tanto a empresa quanto os usuários vençam a resistência à inovação, pois eles precisarão se adaptar a outro modelo de trabalho e precisarão de capacitação para lidar com a nova ferramenta.

Além disso, a implementação de uma solução SAP exige mais do que somente um profissional — é preciso uma equipe que entenda tanto do negócio quanto da ferramenta. Esse processo ocorre de forma bem diferente em cada empresa, pois é necessário considerar as necessidades específicas de cada organização para que seja possível decidir quais módulos serão empregados. Nesse ponto, o planejamento é essencial. 

Por isso, é ideal documentar todas as etapas previstas na implementação do sistema, pois isso tornará o processo de verificação mais simples. Os gestores de TI também devem acompanhar de perto e oferecer suporte aos funcionários sugerindo melhorias nos processos sempre que possível. Quando os colaboradores entendem o valor da mudança para o negócio, eles se tornam aliados e ficam mais receptivos no momento de transição.

Por fim, a implementação do sistema SAP está relacionada à incorporação de melhores práticas de processos internos, tornando-se uma vantagem competitiva. Aqui, as consultorias de SAP poderão analisar os processos de uma organização para sugerir mudanças e configurar o SAP de acordo com as necessidades do negócio, além de fornecer suporte para a área de tecnologia da empresa.

Embora a consultoria apoie a implementação do SAP, a empresa precisará dar continuidade ao uso da ferramenta, dando manutenção ao sistema. Portanto, é necessário contar com um especialista em tempo integral no departamento de TI ou contratar uma consultoria que possa fornecer suporte quando a ferramenta já estiver em atividade.

Percebeu como o sistema SAP é uma ferramenta de grande valia para gerar vantagem competitiva para pequenas empresas? O SAP é uma ferramenta complexa, cuja implementação é repleta de desafios, mas vale o investimento de recursos financeiros e todos os esforços.

E então? Gostou do post? Assine a nossa newsletter e fique por dentro de todas as novidades da área de TI e sistemas SAP!
    1. ADRIANA FERREIRA DE MAGALHAES

      Ola Geovane, vc sabe onde eu poderia fazer o curso de sistema SAP? sou formada em logistica e gostaria de ingressar na area, porem a maioria das empresas pedem conhecimento nesse sistema

      Responder
  1. Reginaldo Pereira de Campos

    Trabalhei com o sistema operacional SAP (CRM, SD, WF, WM e MM) durante 12 anos, o mesmo é fantástico. Hoje infelizmente estou desempregado, mas espero em breve poder trabalhar novamente com este sistema.

    Responder
  2. Leandro

    Existem muitas vagas para as mais diversas áreas de SAP, mas apenas para nível Pleno e Sênior. Muito cuidado para quem quer entrar nessa área, o investimento é grande e o retorno demorado.

    Responder

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