online
E-mail Marketing de Alta Performance
Módulo único
Aprenda a planejar e desenvolver um e-mail marketing com qualidade e que entregue resultado.
Ministrado por Leonardo Kelmann
Carga horária: 7 horas
+296 alunos inscritos
Sobre o curso
Com o curso online você tem flexibilidade para escolher a hora e onde deseja estudar, garantindo maior aproveitamento e tranquilidade para seus estudos.
Durante as aulas você aprenderá os fundamentos de e-mail marketing, desde como aumentar sua base de clientes e engajamento até como criar peças mais bacanas e que entreguem performance.
O professor Leonardo Kelmann te ensinará as melhores estratégias para que você consiga aproveitar todo o potencial dessa importante ferramenta.
Fazendo esse curso você está apto:Terminando o curso você saberá extrair o máximo potencial dos e-mails e conseguirá melhorar a performance em todos os pontos de contato, do planejamento da estratégia até a hora de mensurar os resultados da campanha, passando pela criação de peças atrativas e funcionais.
Conteúdo programático
- Cenário do E-mail Marketing
- E-mail Marketing no mundo.
- E-mail Marketing no Brasil.
- E-mail Marketing no E-commerce.
- Conceitos
- História do e-mail.
- O que é e-mail?
- Como funciona.
- Como funciona uma ferramenta de E-mail Marketing
- Entendendo o funcionamento do E-mail Marketing.
- Tipos
- Comercial.
- Informativo.
- Transacional.
- Gatilhos (Triggers).
- Nutrição de Leads.
- Opt-in
- O que é?
- Tipos.
- Single Opt in x Double Opt in.
- Soft de Opt in.
- Parceiros.
- Opt out.
- Spam
- O que é?
- História.
- Cenário.
- Consequências.
- Legislação.
- Ferramentas de Anti-Spam
- Ferramentas de Anti-Spam.
- Queixas de Spam.
- Mailing
- Origem das listas.
- Spam Traps.
- Higienização.
- Validação de base.
- Peças
- Imagens x Texto.
- Bloqueio de imagens.
- Tamanhos de imagens.
- Design responsivo.
- Dicas de imagem.
- Tipos de imagens.
- Vídeos e conteúdo dinâmico.
- Altura das imagens.
- Quantidade de imagens.
- Ferramentas de teste.
- Templates.
- Assunto da mensagem.
- Demais itens da mensagem.
- Mobile
- Cenário.
- Comportamento dos usuários.
- Ferramentas de disparo
- Conhecendo as ferramentas.
- Como funciona.
- Entregabilidade
- Como melhorar a entrega dos seus e-mails.
- Reputação
- A importância da reputação.
- IPs públicos X IPs privados.
- Monitoramento.
- Métricas
- Entregas e erros de entrega.
- Aberturas.
- Cliques.
- Opt outs e queixas de Spam.
- Tagueamento.
- ROI (Retorno de investimento).
- Resultados
- Funil de E-mail Marketing: E-mails enviados, entregues, abertos, cliques e conversão.
- Engajamento
- Entendendo o engajamento.
- Reengajamento.
- Estratégias
- Prospecção.
- Up Selling e Cross Selling.
- Relacionamento.
- Conclusão
- Considerações finais.
Pré-requisitos
Para acompanhar o curso não é preciso ter conhecimentos na área, apenas que saiba usar a internet.
Sobre o instrutor
- Leonardo Kelmann é especialista em e-mail marketing.
- Fundador das empresas E-mail Solutions, Re.Clique e OPTDATA
- Gerente de e-mail marketing da Elocc.
- Ministra cursos na área.
Certificação Impacta
Um dos títulos mais respeitados do país, atesta a qualidade e os conhecimentos de profissionais especializados nas mais variadas áreas de TI, Gestão e Design. Ao concluir o curso, você tem 90 dias a contar da data de término do curso para agendar seu exame.
Saiba mais sobre a certificação Impacta
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