{"id":7841,"date":"2015-09-29T10:19:55","date_gmt":"2015-09-29T13:19:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/?p=7841"},"modified":"2015-09-29T10:19:55","modified_gmt":"2015-09-29T13:19:55","slug":"o-que-o-mercado-espera-de-um-profissional-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/o-que-o-mercado-espera-de-um-profissional-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"O mercado para um profissional de marketing digital"},"content":{"rendered":"

Em 2010, quando iniciamos o MBA de Marketing Digital da Faculdade Impacta<\/a>, a ideia era preparar profissionais para um mercado aquecido e sem profissionais de qualidade para suprir as diversas vagas abertas tanto em ag\u00eancia como em clientes. Em 2015, ou seja, cinco anos depois, estamos diante de um cen\u00e1rio, infelizmente, muito parecido.<\/span><\/p>\n

Por mais que as verbas destinadas ao digital tenham crescido, que o e-commerce<\/strong> tenha recebido maior import\u00e2ncia nas empresas e o mobile<\/strong> n\u00e3o pare de crescer, as vagas continuam abertas e dif\u00edceis de serem preenchidas. E o motivo ainda \u00e9 o mesmo: cad\u00ea o pessoal qualificado?<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que existem muitos profissionais espetaculares no mercado, fora de s\u00e9rie e que est\u00e3o fazendo a diferen\u00e7a no mercado. E para nosso orgulho, alguns, sa\u00edram das nossas salas de aula, e claro, outros est\u00e3o ensinando no curso. Prova disso, \u00e9 ver que em todos os grandes eventos de marketing digital pelo pa\u00eds, h\u00e1 sempre dois ou tr\u00eas professores do curso como palestrantes, isso quando n\u00e3o s\u00e3o os palestrantes destaque.<\/span><\/p>\n

Recentemente, aconteceu o Digitalks<\/strong>, um dos grandes eventos do mercado. Nada mais do que oito professores palestraram e muitos deles tiveram em seus perfis no Facebook recados como \u201cvim no evento e vi professores palestrando. S\u00f3 me deu a certeza de que escolhi o curso certo para fazer…\u201d e gra\u00e7as a Deus, esse depoimento n\u00e3o foi isolado. At\u00e9 alunos formados disseram isso aos professores. Muitos estavam l\u00e1 para prestigiar os mestres durante suas palestras. E isso \u00e9 sensacional!<\/span><\/p>\n

\"Algumas<\/a><\/span><\/p>\n

O coordenador do curso, Felipe Morais<\/strong>, que tamb\u00e9m \u00e9 professor das disciplinas: Planejamento Estrat\u00e9gico Digital e Estrat\u00e9gia de E-commerce<\/strong>, ambas ligadas \u00e0 estrat\u00e9gia, reuniu depoimentos dos professores para responder a pergunta que d\u00e1 o t\u00edtulo a esse artigo:<\/span><\/p>\n

O que o mercado espera de um profissional de marketing digital?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Mais de 95% dos professores do curso s\u00e3o de mercado e, al\u00e9m de viverem a realidade do mercado no dia a dia em suas ag\u00eancias ou empresas, tamb\u00e9m vivem a expectativa de trazer para a sua equipe pessoas que fa\u00e7am a diferen\u00e7a. Ou seja, al\u00e9m de professores, eles s\u00e3o contratantes.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Come\u00e7amos com Felipe Morais que acredita que o profissional de comunica\u00e7\u00e3o digital tem que, em primeiro lugar, entender que o digital n\u00e3o \u00e9 brincadeira e sim encarado como um neg\u00f3cio:<\/span><\/p>\n

\u201cO consumidor deve ser colocado no centro da comunica\u00e7\u00e3o. A m\u00eddia \u00e9 o chamariz, o Facebook, site, YouTube ou Blog s\u00e3o os canais, mas esses canais sem conte\u00fado ou sem pessoas, n\u00e3o s\u00e3o nada. O profissional precisa ter uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica, entender de pessoas, ser curioso e um eterno pesquisador. Estrat\u00e9gias baseadas em pesquisas de Google n\u00e3o tem muitas chances de dar certo\u201d disse<\/em>.<\/span><\/p>\n

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Para o tamb\u00e9m coordenador do curso e professor de Design Thinking, Euripedes Magalh\u00e3es<\/strong> (vencedor do pr\u00eamio Digitalks 2015 como\u00a0melhor profissional de\u00a0Design e Usabilidade)\u00a0<\/em>\u201co profissional tem que ter mais do que conhecimento, ele precisa ter vontade de crescer, aprender e buscar\u00a0constantemente atualizar-se com o que est\u00e1 acontecendo no mercado. \u00c9 preciso abrir a mente e entender um pouco de cada \u00e1rea da empresa\/ag\u00eancia e n\u00e3o apenas da sua espec\u00edfica. \u00c9 preciso conhecer o todo para saber como ajudar nas a\u00e7\u00f5es. Ser humilde, compartilhar conte\u00fado, nunca estar satisfeito com o que j\u00e1 se sabe. Ensinar, Isso falta nas pessoas de hoje e \u00e9 fundamental para o crescimento de qualquer um nesse mundo digital<\/em>“, afirma.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

A busca pelo conhecimento \u00e9 cont\u00ednua por todos, inclusive vai bem ao encontro do que Gabriel Aguilar<\/strong>, professor de semi\u00f3tica, did\u00e1tica e cibercultura<\/strong>, deseja nesse novo profissional. \u201cN\u00e3o basta s\u00f3 o dom\u00ednio e a experi\u00eancia de ferramentas e seguir fazendo o mesmo…\u201d. \u201cEstudar, se preparar para um mercado colaborativo em que as grandes ideias podem ser grandes projetos\u201d, diz. <\/em><\/span><\/p>\n

Mas ele ainda faz uma ressalva de que nem sempre o mercado \u00e9 o que se v\u00ea na sala de aula: \u201cComo o Felipe Morais sempre diz \u2018o mercado pune<\/em>\u2019 e o que se v\u00ea \u00e9 que nos 18 meses de aula, os alunos que se preparam e se dedicam, brilham no mercado, ali\u00e1s, n\u00e3o s\u00f3 brilham no mercado como est\u00e3o brilhando em sala de aula, na pr\u00f3pria Impacta que abriu as portas para os alunos brilhantes e que tinham o desejo de dar aula, se tornar professor do curso que se formaram. E tem dado um resultado espetacular\u201d, comemora o professor.<\/span><\/p>\n

A Dra. Maria Marta<\/strong>, professora de direito digital<\/strong> do curso, acredita que o mercado precisa de mais profissionais que tenham em seu \u201cDNA profissional\u201d dinamismo, inova\u00e7\u00e3o, criatividade e versatilidade. Ela cita, por exemplo, que \u201co n\u00famero de pedidos de registro de patentes que envolvem cria\u00e7\u00e3o de tecnologias que economizam \u00e1gua, como por exemplo lavar carro a seco, ou aplicativos de celulares que fazem gest\u00e3o da mobilidade urbana, para gerir custos de despesas com t\u00e1xis, aumentou bastante nesse ano de crise\u201d<\/em>. A tecnologia est\u00e1 a\u00ed, mas sem um embasamento, estrat\u00e9gia, entendimento de consumidor, an\u00e1lise fria de tend\u00eancias, nada vai sair do lugar.<\/span><\/p>\n

Para o professor de Redes Sociais<\/strong>, Araken Le\u00e3o,<\/strong> um f\u00e3 de tend\u00eancias futuras a “era da competitividade acabou, o futuro \u00e9 colaboratividade. O profissional precisa enxergar com os olhos do usu\u00e1rio\/participante. O controle n\u00e3o est\u00e1 em nossas m\u00e3os, mas possu\u00edmos o GPS\u201d<\/em>. Fica aqui a dica para estudar cada vez mais as tend\u00eancias, \u201csair da caixa\u201d \u00e9 uma frase batida em eventos, mas est\u00e1 longe da realidade do dia a dia das empresas.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Ali\u00e1s, como o conte\u00fado \u00e9 o que move a internet e tem nas Redes Sociais sua principal plataforma de dissemina\u00e7\u00e3o e reverbera\u00e7\u00e3o, o professor de gest\u00e3o do conte\u00fado<\/strong>, Seizo Soares<\/strong> espera que o profissional de marketing digital “saiba ouvir, construir relacionamentos duradouros, ser curioso e aberto, ter hobbies e paix\u00f5es”. <\/em><\/span><\/p>\n

Para Seizo \u201cas <\/em>intensas mudan\u00e7as e crescente complexidade de urgentes quest\u00f5es de \u00e2mbito global, local e pessoal, as marcas de excel\u00eancia s\u00f3 podem ser cultivadas em um solo bem adubado. A\u00ed est\u00e1 o verdadeiro conte\u00fado de marca\u201d. <\/em>E o profissional desatento a isso e despreparado vai acabar sendo substitu\u00eddo por aquele que tem mais vontade, mais garra e mais vida. Viva antes de ser um estrategista!<\/span><\/p>\n

Usabilidade e arquitetura da informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o pontos a serem, cada vez mais, olhados com carinho nas empresas, pois um site n\u00e3o \u00e9 mais s\u00f3 um site h\u00e1 tempos. Ele \u00e9 um lugar onde as pessoas precisam passar um tempo agrad\u00e1vel e se hoje a palavra experi\u00eancia est\u00e1 na agenda di\u00e1ria das empresas, cabe a esse profissional entender como estar sempre a frente.<\/span><\/p>\n

Isso \u00e9 o que Igor Magrini<\/strong> ensina na sala de aula e para ele, atualmente na multinacional de comunica\u00e7\u00e3o e uma das mais premiadas ag\u00eancia do mundo, Ogilvy, no momento da contrata\u00e7\u00e3o, o profissional deve ter\u00a0\u201cvis\u00e3o e planejamento multicanal, inclusive do offline. Espero que esse profissional possa interagir com mercados complementares de um produto\/servi\u00e7os e entender o comportamento e os h\u00e1bitos dos consumidores e como isso afeta a din\u00e2mica da sua oferta\u201d. <\/em>Ou seja, \u00e9 importante ter uma vis\u00e3o 360\u00ba e que efetivamente tenha o consumidor no centro da comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Para o mestre em comportamento de consumo<\/strong> e uma das maiores refer\u00eancias sobre o assunto no pa\u00eds, S\u00e9rgio Lage<\/strong>, esse novo profissional precisa \u201cpensar na intera\u00e7\u00e3o entre as ferramentas e estrat\u00e9gias de marketing e tecnologia, ter foco na intelig\u00eancia e no approach customer centric, lutar contra a nova miopia e panac\u00e9ia dos n\u00fameros e dos dados quantitativos e ter a preocupa\u00e7\u00e3o na valoriza\u00e7\u00e3o da capta\u00e7\u00e3o, interpreta\u00e7\u00e3o e acionamento de inisghts e novas din\u00e2micas culturais\u201d. <\/em><\/span><\/p>\n

Em resumo, unir a tecnologia e o marketing ao entendimento do consumidor para saber o que e como vender. J\u00e1 passamos da era do post no Facebook sem alguma a\u00e7\u00e3o diferenciada para as marcas. Eles s\u00e3o importantes, mas entendemos a intelig\u00eancia por tr\u00e1s de cada post antes de pedir para uma pessoa da ag\u00eancia, que mal conhece a marca, empresa e seus clientes finais, sair disparando posts que v\u00e3o atrair f\u00e3s na Fan Page.<\/span><\/p>\n

Mostrando como o curso est\u00e1 sempre antenado nas novidades e tend\u00eancias, desde 2013, temos Fernando Kimura<\/strong>, o maior nome do neuromarketing<\/strong> do pa\u00eds dando aula no curso. O neuromarketing \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o da pesquisa de comportamento de consumo, pois ao inv\u00e9s das marcas ouvirem o que a boca diz, elas v\u00e3o ler o que o c\u00e9rebro diz. A boca pode mentir, o c\u00e9rebro n\u00e3o. Para Kimura esse novo profissional precisa \u201ctreinar sua extelig\u00eancia, conectar diferentes vis\u00f5es ao neg\u00f3cio, seja a partir de Big data ou com diferentes profissionais. Pensar mais no creative relationship Management e associar emo\u00e7\u00e3o a marcar\/produto\u201d, disse.<\/em><\/span><\/p>\n

Voc\u00ea leu aqui dicas de contratantes e grandes nomes do mercado digital. Pessoas que buscam isso em suas equipes. Lideres admir\u00e1veis que levam para a sala de aula o que esperam do profissional, al\u00e9m, claro do rico conte\u00fado. Mais do mesmo n\u00e3o vende mais, por isso, se voc\u00ea \u00e9 um profissional mais do mesmo, saia da zona de conforto, estude, v\u00e1 atr\u00e1s! Por que \u00e9 isso que o mercado precisa!<\/span><\/p>\n

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