{"id":3204,"date":"2014-06-03T18:00:58","date_gmt":"2014-06-03T21:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/blogimpacta.com.br\/?p=3204"},"modified":"2014-06-03T18:00:58","modified_gmt":"2014-06-03T21:00:58","slug":"dicas-basicas-de-como-gerenciar-uma-base-de-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/dicas-basicas-de-como-gerenciar-uma-base-de-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"Dicas de como gerenciar uma base de e-mail marketing"},"content":{"rendered":"

Ainda que o e-mail marketing seja uma das ferramentas \u201cmais experientes\u201d \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos profissionais de marketing e comunica\u00e7\u00e3o, ela segue como uma das mais importantes \u2013 e onde muitas empresas apostam suas fichas a fim de obter um retorno significativo sob seu investimento em marketing digital.<\/a><\/span>
\nApesar disso, h\u00e1 muito desentendimento sobre seu funcionamento, principalmente no que tange a otimiza\u00e7\u00e3o de seus resultados e diante do desafio de manter os inscritos satisfeitos ao mesmo tempo em que os e-mails alcan\u00e7am seus objetivos.<\/span>
\nSeparamos algumas dicas, com base no conte\u00fado criado por importantes profissionais da \u00e1rea, para facilitar o entendimento e o uso do e-mail marketing<\/a> dentro de suas estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n

Como segmentar uma lista de e-mail<\/b><\/span><\/h2>\n

A melhor forma de segmentar \u00e9 \u201cdiretamente\u201d, ou seja, adicionando inscritos individualmente \u00e0 sua lista. Voc\u00ea pode fazer isso usando check boxes<\/i> nos formul\u00e1rios de inscri\u00e7\u00e3o para que o usu\u00e1rio d\u00ea opt-in<\/i> em listas espec\u00edficas ou utilizando formul\u00e1rios direcionados em \u00e1reas espec\u00edficas do seu site. Lojas virtuais tamb\u00e9m conseguem segmentar seus usu\u00e1rios de acordo com as divis\u00f5es de categorias de produtos.<\/span>
\nResumindo, qu\u00e3o mais minuciosa sua segmenta\u00e7\u00e3o, mais bem sucedida ela ser\u00e1. Por exemplo, uma loja virtual de moda pode segmentar por g\u00eanero, estilo, tamanho, idade, etc.<\/span><\/p>\n

Como segmentar uma lista de e-mail com baixo or\u00e7amento<\/b><\/span><\/h2>\n

Exemplos de empresas com or\u00e7amento limitado s\u00e3o ONGs e institui\u00e7\u00f5es de caridade. Por outro lado, o que essas empresas t\u00eam em abund\u00e2ncia \u00e9 conte\u00fado <\/a>(com foco nas pessoas ou causas que apoiam, seus volunt\u00e1rios, etc).<\/span>
\nEsses t\u00f3picos s\u00e3o ideais para um blog ou para m\u00eddias sociais, que se posicionados corretamente ajudam a reunir inscri\u00e7\u00f5es de e-mail. Associe o formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o a esse conte\u00fado e fa\u00e7a uso de um bom call to action<\/i> que explique porque as pessoas devem se inscrever em sua lista. Lembrando que oferecer newsletter <\/i>n\u00e3o \u00e9 um bom call to action<\/i>.<\/span><\/p>\n

Como construir do zero uma lista de contatos relevante<\/b><\/span><\/h2>\n

\u00c9 simples: seja o mais agressivo poss\u00edvel. Utilize uma aproxima\u00e7\u00e3o multicanal para coletar dados em seu e-commerce, blog, m\u00eddias sociais, com o departamento de vendas (que entra em contato com prospects <\/i>todos os dias), fa\u00e7a a\u00e7\u00f5es pontuais, etc.<\/span><\/p>\n

Como atingir uma base de usu\u00e1rios mais velhos<\/b><\/span><\/h2>\n

Uma vez que o e-mail existe h\u00e1 cerca de 35 anos, a gera\u00e7\u00e3o mais velha tem uma boa rela\u00e7\u00e3o com ele (talvez at\u00e9 mais do que com as m\u00eddias sociais). No entanto, as regras para conseguir engajamento de um grupo de pessoas atrav\u00e9s de e-mail marketing s\u00e3o padronizadas. Seus e-mails t\u00eam que ser relevantes e pontuais ou ir\u00e3o falhar, n\u00e3o importa qual seja seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

Qual tipo de subject \u00e9 mais efetivo<\/b><\/span><\/h2>\n

O t\u00edtulo de seu e-mail deve contar uma hist\u00f3ria completa, da mesma forma que a manchete de uma mat\u00e9ria de jornal. Voc\u00ea nunca deve deixar o usu\u00e1rio em d\u00favida sobre do que se trata sua mensagem. Se seguir essa regra, tendo conte\u00fado ao mesmo tempo pontual e relevante (e direcionado \u00e0 uma base segmentada), as chances de seu e-mail seu aberto s\u00e3o grandes.<\/span><\/p>\n

<\/i>Love<\/span>0<\/span><\/span><\/a> <\/i> <\/i>