{"id":2372,"date":"2013-11-21T15:04:27","date_gmt":"2013-11-21T18:04:27","guid":{"rendered":"http:\/\/blogimpacta.com.br\/?p=2372"},"modified":"2013-11-21T15:04:27","modified_gmt":"2013-11-21T18:04:27","slug":"big-data-voce-esta-pronto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/big-data-voce-esta-pronto\/","title":{"rendered":"Big Data: o futuro j\u00e1 come\u00e7ou. Voc\u00ea est\u00e1 pronto?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Recentemente, diversas empresas t\u00eam sido passadas para tr\u00e1s por outras que come\u00e7aram a investir em coleta, integra\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de dados,\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 14pt;\">posse de informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre mercado, concorr\u00eancia e consumidor, tornando-as acess\u00edveis desde o ch\u00e3o da f\u00e1brica at\u00e9 a mesa da presid\u00eancia. Estas empresas alteraram seu <\/span><i style=\"font-size: 14pt;\">modus operandi\u00a0<\/i><span style=\"font-size: 14pt;\">e tornaram-se l\u00edderes no mercado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">\u00a0\u00a0<strong>Mas afinal, como funciona o Big Data?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">O pioneirismo que garantiu o crescimento e diferencia\u00e7\u00e3o destas empresas foi a compreens\u00e3o da relev\u00e2ncia do conceito de Big Data. Obviamente, conhecer dados do mercado em que se atua sempre foi relevante, mas durante os \u00faltimos anos o volume deste e de outros tipos de dados aumentou expressivamente, assim como o valor dos mesmos.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Nos Estados unidos, empresas com mais de 1000 funcion\u00e1rios acumulam, em m\u00e9dia, mais de 235 terabytes de dados. Quantidade superior ao que cont\u00e9m a Biblioteca Nacional do Congresso Americano, por exemplo. S\u00e3o dados que v\u00e3o desde transa\u00e7\u00f5es financeiras a informa\u00e7\u00f5es de relacionamento com o cliente, e que, quando analisados e compreendidos, tornam-se verdadeiras ferramentas de rentabilidade.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Acoplados \u00e0 m\u00e1quinas que registram e armazenam dados de opera\u00e7\u00f5es, ou mesmo atrav\u00e9s de profissionais de marketing que analisem redes sociais para compreender comportamentos de consumo,\u00a0 a troca destes dados pode fortalecer o relacionamento com fornecedores e garantir as melhores pr\u00e1ticas no trabalho dos funcion\u00e1rios.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\"><a title=\"Pesquisa em ingl\u00eas.\" href=\"https:\/\/papers.ssrn.com\/sol3\/papers.cfm?abstract_id=1819486\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pesquisas recentes<\/a> indicam que empresas que utilizam an\u00e1lise de dados no processo de tomada de decis\u00f5es t\u00eam maior produtividade e retorno financeiro do que as que n\u00e3o o fazem.\u00a0 Esse retorno \u00e9 ainda mais consistente quando o fluxo de dados na empresa \u00e9 otimizado, atrav\u00e9s de troca de informa\u00e7\u00f5es via web ou armazenamento de dados na nuvem, por exemplo.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Com o tempo, acredita-se que Big Data torne-se um recurso b\u00e1sico para garantir a competitividade de qualquer neg\u00f3cio. \u00a0At\u00e9 l\u00e1, entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio que empresas ao redor de todo o mundo se preparem, come\u00e7ando a pensar em como explorar ao m\u00e1ximo o potencial de Big Data, e como adaptar-se aos novos tipos de modelos de neg\u00f3cios que ele pode trazer.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Entre as mais importantes caracter\u00edsticas que o conceito de Big Data pode atribuir \u00e0 competitividade corporativa, est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\"> a transforma\u00e7\u00e3o de processos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\">as mudan\u00e7as no ambiente da empresa;\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\"> a maior propens\u00e3o \u00e0 inova\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Mesmo ainda sendo cedo para tratar Big Data como um conceito obrigat\u00f3rio nos modelos de neg\u00f3cios das empresas, pode-se come\u00e7ar agora a pensar em como coletar dados importantes em unidades de neg\u00f3cios, <i>stakeholders<\/i> e clientes, para posteriormente serem integrados, tratados e analisados por uma determinada infraestrutura.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">\u00c9 not\u00e1vel que algumas empresas, ind\u00fastrias e at\u00e9 mesmo pa\u00edses, absorver\u00e3o mais r\u00e1pido os benef\u00edcios de Big Data, uma vez que est\u00e3o mais aptas a capitalizar dados de alguma maneira. Google e Facebook, por exemplo, est\u00e3o anos-luz \u00e0 frente de outras empresas, por j\u00e1 terem o ac\u00famulo e tratamento de dados em seu DNA. Entretanto, imagina-se que o conceito ser\u00e1 v\u00e1lido \u2013 e crucial \u2013 para todos os setores da economia, e \u00e9 recomend\u00e1vel que empres\u00e1rios de todos os segmentos reflitam sobre certas quest\u00f5es.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">\u00a0Dificilmente, seu neg\u00f3cio passar\u00e1 imune \u00e0 nova tend\u00eancia do armazenamento, an\u00e1lise e tratamento de dados, j\u00e1 que cedo ou tarde, necessidades de adapta\u00e7\u00e3o podem surgir. Pensando nisso, separamos cinco quest\u00f5es sobre as quais vale a pena refletir, antes de inserir seu neg\u00f3cio de cabe\u00e7a no universo de Big Data:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 1. O que pode acontecer se sua empresa for 100% transparente, com dados facilmente acess\u00edveis?<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">O sucesso de algumas empresas est\u00e1 pautado na posse de dados confidenciais ou de dif\u00edcil acesso, e consequentemente, muito valiosos. \u00a0Empresas do ramo imobili\u00e1rio, por exemplo, garantem sua rentabilidade por meio de especula\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de dados exclusivos sobre oferta, demanda e transa\u00e7\u00f5es financeiras. No entanto, estes dados, cada vez menos exclusivos e mais acess\u00edveis ao consumidor, podem ser um verdadeiro tiro no p\u00e9 de quem subestimar o conhecimento do cliente. Sua empresa estaria pronta para arriscar que grande parte de seus dados se tornassem acess\u00edveis ao mercado e ao consumidor final?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 2. Se voc\u00ea pudesse testar previamente suas decis\u00f5es de neg\u00f3cio, isso te afetaria positiva ou negativamente?<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">O uso correto de Big Data pode garantir tomadas de decis\u00e3o de maneiras menos ortodoxas. Com as ferramentas apropriadas, as empresas podem testar hip\u00f3teses e analisar resultados para guiar decis\u00f5es de investimento e mudan\u00e7as operacionais. A experimenta\u00e7\u00e3o pode tomar diversas formas, sendo utilizado por algumas empresas seus websites para conduzir experimentos, monitorando page views e comportamentos do usu\u00e1rio.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Outras apresentam, de maneira interativa com o usu\u00e1rio, propostas e hip\u00f3teses de novos designs de embalagens, decora\u00e7\u00f5es de lojas, e etc. Somando t\u00e9cnicas, \u00e9 poss\u00edvel mensurar que propostas e hip\u00f3teses teriam maior aprova\u00e7\u00e3o do consumidor final. No entanto, a pr\u00e1tica de testes, ao contr\u00e1rio dos processos baseados em \u201ctentativa e erro\u201d ou em planejamento estrat\u00e9gico e pesquisas de mercado cl\u00e1ssicas, demanda uma cultura espec\u00edfica por parte da empresa, e investimentos massivos em relacionamento com o cliente. Sua empresa estaria apta \u00e0 esta mudan\u00e7a?<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 3. Se voc\u00ea usasse Big Data para customiza\u00e7\u00e3o em tempo real, seu neg\u00f3cio adquiriria mais vantagens ou desvantagens?<\/b><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Outra possibilidade do Big Data \u00e9 a customiza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de seus produtos em tempo real. Uma pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de profissionais, de posse de ferramentas baseadas em Big Data, estar\u00e1 apta a acompanhar o comportamento individual do cliente a partir de seus cliques na web, por exemplo, catalogando prefer\u00eancias e se moldando a seu comportamento esperado, em tempo real. \u00a0Diversos portais de<em> e-commerce<\/em> j\u00e1 fazem uso de tecnologias como <i>eye-tracking<\/i>\u00a0e an\u00e1lise de comportamento do usu\u00e1rio, pautando o portal em\u00a0<i>user experience<\/i>\u00a0(UX). <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">No entanto, n\u00e3o \u00e9 por acaso que isto \u00e9 considerado um diferencial competitivo. Trata-se de um processo que exige investimento, treinamento e manuten\u00e7\u00e3o constantes. A possibilidade de customiza\u00e7\u00e3o, em tempo real, otimizaria seus processos ou surgiria como uma preocupa\u00e7\u00e3o a mais na esfera do \u201cmundo ideal\u201d do relacionamento com o cliente?<b><\/b><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 4. Qual seria o impacto do risco de mecaniza\u00e7\u00e3o que o Big Data traria \u00e0 sua empresa e ao mercado em que ela se encontra?<\/b><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Como toda a nova tecnologia empregada no mercado desde os prim\u00f3rdios da revolu\u00e7\u00e3o industrial, o uso de Big Data pode otimizar e reduzir gastos operacionais em etapas do processo de coleta e an\u00e1lise de dados. Softwares espec\u00edficos, maquin\u00e1rio que registra informa\u00e7\u00f5es de seu pr\u00f3prio funcionamento, registros de interatividade com usu\u00e1rio em diversas plataformas e etc, podem ser proveitosos para desenvolver processos novos e conter custos. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">No entanto, podem vir a eliminar a necessidade da interven\u00e7\u00e3o humana, e a longo prazo, mecanizar processos que, uma vez, foram realizados por funcion\u00e1rios que acabariam sendo dispensados. Hora\/homem reduzida, mas \u00e0 custa de relativo aumento no desemprego do pr\u00f3prio mercado consumidor. Sua empresa estaria preparada para assumir este risco?<\/span><\/p>\n<h6><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 5. Voc\u00ea seria capaz de criar um novo modelo de neg\u00f3cios baseado em Big Data?<\/b><\/span><\/h6>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Big data est\u00e1 gerando novas categorias e unidades de neg\u00f3cios em companhias que absorvem seus conceitos. Por exemplo, uma empresa transportadora pode reconhecer a oportunidade de vender dados sobre importa\u00e7\u00f5es e exporta\u00e7\u00f5es globais que obtenha nas sinuosidades de seus neg\u00f3cios, e criar uma unidade exclusiva para estes fins. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Outras empresas podem acabar interpretando e obtendo resultados t\u00e3o positivos e rent\u00e1veis de seus pr\u00f3prios dados, que acabem abrindo unidades de neg\u00f3cio paralelas que funcionem como consultorias, vendendo um servi\u00e7o que ajude outras empresas a fazer o mesmo. Pensando em sua empresa atualmente, o uso de Big Data te ajudaria a criar novas vertentes de neg\u00f3cios, que te garantiriam ganho de novos mercados e vantagens competitivas?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\">\u00a0 <b>Porque \u00e9 importante saber manusear o Big Data?<\/b><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Para o usu\u00e1rio final, o uso de Big Data pode parecer confuso e suscitar d\u00favidas quanto \u00e0 privacidade na coleta de dados, demanda do mercado por m\u00e3o de obra qualificada em algo espec\u00edfico,al\u00e9m da seguran\u00e7a de dados em si. No entanto, para empresas, seus conceitos devem se tornar mais claros \u00e0 medida que o mercado como um todo acaba por adot\u00e1-los. \u00c9 poss\u00edvel atrelar rentabilidade, inova\u00e7\u00e3o e pioneirismo a seu neg\u00f3cio atrav\u00e9s de Big Data. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Sabendo utiliz\u00e1-lo, \u00e9 uma ferramenta que explica \u00e0 que veio e pode garantir que empresas, ind\u00fastrias e na\u00e7\u00f5es inteiras prosperem com competitividade. Assim como seu escopo j\u00e1 d\u00e1 a entender, o bem mais valioso do mundo do futuro \u2013 e do presente \u2013 \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o, e estar bem informado sobre a tecnologia de Big Data ser\u00e1 essencial para seu neg\u00f3cio n\u00e3o ser pego de surpresa por seus conceitos e efeitos.<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 14pt;\">Curtiu esse post? J\u00e1 conhecia o Big Data? Deixe seu coment\u00e1rio nos contando ou caso ainda possua d\u00favidas sobre o conte\u00fado.<\/span><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<div class=\"sharing-default-minimal post-bottom\"><div class=\"nectar-social default\" data-position=\"\" data-rm-love=\"0\" data-color-override=\"override\"><div class=\"nectar-social-inner\"><a href=\"#\" class=\"nectar-love\" id=\"nectar-love-2372\" title=\"Love this\"> <i class=\"icon-salient-heart-2\"><\/i><span class=\"love-text\">Love<\/span><span class=\"total_loves\"><span class=\"nectar-love-count\">0<\/span><\/span><\/a><a class='facebook-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa fa-facebook'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='twitter-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa icon-salient-x-twitter'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='linkedin-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa fa-linkedin'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='pinterest-share nectar-sharing' href='#' title='Pin this'> <i class='fa fa-pinterest'><\/i> <span class='social-text'>Pin<\/span> <\/a><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recentemente, diversas empresas t\u00eam sido passadas para tr\u00e1s por outras que come\u00e7aram a investir em coleta, integra\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de dados,\u00a0posse de informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre mercado, concorr\u00eancia e consumidor, tornando-as acess\u00edveis desde o ch\u00e3o da f\u00e1brica at\u00e9 a mesa da presid\u00eancia. 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