{"id":16432,"date":"2020-01-31T08:00:24","date_gmt":"2020-01-31T11:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/?p=16432"},"modified":"2020-01-31T08:00:24","modified_gmt":"2020-01-31T11:00:24","slug":"confira-nossas-8-dicas-basicas-de-design-para-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/confira-nossas-8-dicas-basicas-de-design-para-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Confira nossas 8 dicas b\u00e1sicas de design para loja virtual"},"content":{"rendered":"

Lojas f\u00edsicas apresentam elementos como vendedores, arquitetura e toda a experi\u00eancia sensorial envolvida nas vendas. De que forma o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode oferecer uma boa oportunidade de compra para seu cliente? A resposta para essa quest\u00e3o est\u00e1 no design para loja virtual.<\/span>
\nDar um maior destaque ao e-commerce<\/a> ajuda a encantar os visitantes e atrair a aten\u00e7\u00e3o de clientes em potencial, demonstrar credibilidade e seguran\u00e7a, posicionar a marca como refer\u00eancia, diminuir os n\u00edveis de abandono de carrinho, estreitar o relacionamento com os consumidores e oferecer uma experi\u00eancia de venda incr\u00edvel.<\/span>
\nExistem muitas formas de aprimorar a\u00a0experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a>\u00a0e aumentar suas convers\u00f5es. Continue a leitura e confira algumas dicas simples para ter um bom design para loja virtual!<\/span><\/p>\n

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1. Apresente um mecanismo de buscas funcional<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00c9 muito frustrante para o usu\u00e1rio entrar em um site, digitar na barra de buscas e n\u00e3o encontrar os resultados que estava procurando. Al\u00e9m de desanimador, isso pode acabar com as chances de concretizar a venda.<\/span>
\nNo com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, quem ajuda o cliente \u00e9 a plataforma de vendas. Por isso, o seu mecanismo de busca\u00a0deve ser o vendedor que a loja virtual n\u00e3o tem. \u00c9 importante que ele seja funcional, pois nem sempre os usu\u00e1rios est\u00e3o com vontade ou tempo de navegar pelas categorias.<\/span>
\nO Instant Preview, por exemplo, \u00e9 um recurso muito interessante para acelerar\u00a0o processo e impedir eventuais perdas\u00a0de tempo. Ele exibe os resultados dispon\u00edveis de acordo com a palavra-chave que \u00e9 digitada pelo usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

2. Proporcione uma plataforma intuitiva<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00c9 importante refor\u00e7ar que o\u00a0design<\/a>\u00a0para loja virtual deve ser pensado de forma que os usu\u00e1rios n\u00e3o percam tempo na internet. Por isso, o site deve ser intuitivo e funcional, para que os clientes possam encontrar facilmente aquilo que procuram.<\/span>
\nA plataforma deve ser simples, mas sempre bem estruturada e com boa\u00a0diagrama\u00e7\u00e3o<\/a>, al\u00e9m de representar a identidade da marca. Simplifique a vida dos clientes com uma comunica\u00e7\u00e3o visual bem aplicada\u00a0e garanta que ele realmente d\u00ea prefer\u00eancia para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

3. Cuide da hierarquia dos produtos<\/span><\/strong><\/h2>\n

A hierarquia dos produtos \u00e9 um ponto de grande import\u00e2ncia no design para loja virtual. No entanto,\u00a0empreendedores<\/a>\u00a0pouco experientes no setor tendem a ignorar esse t\u00f3pico. Mas voc\u00ea sabia que muitos usu\u00e1rios n\u00e3o descem a tela para conferir os itens que est\u00e3o mais abaixo?<\/span>
\nPor esse motivo, \u00e9 fundamental pensar com intelig\u00eancia e trabalhar para que os primeiros produtos sejam exatamente aqueles que apresentam maiores\u00a0chances de vendas ou d\u00e3o mais lucro para o neg\u00f3cio.<\/span>
\nOutra dica \u00e9 tamb\u00e9m deixar em destaque os lan\u00e7amentos que chamem a aten\u00e7\u00e3o dos clientes e que, consequentemente, far\u00e3o com que eles acessem outras p\u00e1ginas do e-commerce. Isso funciona como uma isca para prender o cliente e, mesmo que ele n\u00e3o se decida logo na primeira p\u00e1gina, ao menos vai procurar por outras possibilidades na sua loja.<\/span><\/p>\n

4. Tenha cuidado com a publicidade excessiva<\/span><\/strong><\/h2>\n

Oferecer produtos que possam ser do interesse do usu\u00e1rio \u00e9 uma pr\u00e1tica interessante, mas que, quando\u00a0utilizada em excesso, pode se tornar desagrad\u00e1vel. As janelas pop-up e os banners s\u00e3o pr\u00e1ticas comuns dentro das lojas virtuais, mas \u00e9 fundamental saber us\u00e1-los de maneira estrat\u00e9gica.<\/span>
\nA dica \u00e9 destinar uma parte pr\u00f3pria\u00a0da interface para apresentar\u00a0itens do interesse dos clientes, sem a necessidade de exibir uma janela cada vez que ele recarrega a p\u00e1gina. Tamb\u00e9m \u00e9 importante lembrar-se de mapear os passos dos usu\u00e1rios para oferecer apenas artigos relacionados aos interesses deles.<\/span><\/p>\n

5. Simplifique o acesso a informa\u00e7\u00f5es importantes<\/span><\/strong><\/h2>\n

Muitos dados devem ser modificados de acordo com a navega\u00e7\u00e3o, como pre\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es dos itens. Contudo, alguns elementos devem ser altamente acess\u00edveis e estar\u00a0destacados no site, al\u00e9m de presentes em todas as telas.<\/span>
\nExemplos s\u00e3o o menu de contato, as informa\u00e7\u00f5es institucionais, o painel de categorias e a barra de buscas. Al\u00e9m disso, bot\u00f5es que estimulam os usu\u00e1rios a executarem alguma a\u00e7\u00e3o, como o de finalizar a compra e de acesso ao carrinho, devem ser real\u00e7ados para incentivar o clique.<\/span><\/p>\n

6. Aproveite as datas comemorativas<\/span><\/strong><\/h2>\n

Datas comemorativas s\u00e3o o melhor momento para aumentar o n\u00famero de vendas e elevar o lucro. E n\u00e3o importa se s\u00e3o comemora\u00e7\u00f5es comuns da internet, como a aguardada Black Friday, ou mais cl\u00e1ssicas, como Dia das M\u00e3es, Natal, Dia dos Pais e Dia dos Namorados.<\/span>
\nAproveite todas as \u00e9pocas para personalizar o design da sua loja virtual e incorpore itens relacionados a essas celebra\u00e7\u00f5es. Realizar essas altera\u00e7\u00f5es pode at\u00e9 ser trabalhoso, mas \u00e9 importante para que os clientes se sintam mais amparados pelo ambiente virtual, trazendo um bom retorno.<\/span><\/p>\n

7. Entenda o layout como a continua\u00e7\u00e3o da marca<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00c9 muito comum encontrar lojas virtuais nas quais os temas, as cores e os demais elementos usados no site n\u00e3o correspondem aos utilizados na constru\u00e7\u00e3o da marca. Isso \u00e9 um erro para qualquer\u00a0designer<\/a>\u00a0e pode confundir o cliente.<\/span>
\nManter essa correla\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial, porque ajuda a mostrar a identidade da marca e a fix\u00e1-la na mente do usu\u00e1rio, permitindo que ele consiga identificar o seu produto ou servi\u00e7o por meio desses elementos.<\/span><\/p>\n

8. Utilize um design para loja virtual\u00a0responsivo<\/span><\/strong><\/h2>\n

As altas taxas de vendas de tablets e smartphones e a populariza\u00e7\u00e3o do Wi-Fi e da\u00a0tecnologia<\/a>\u00a04G fizeram com que esses dispositivos se tornassem essenciais para o processo de compras eletr\u00f4nicas. Afinal, se o consumidor pode solucionar uma pend\u00eancia no hor\u00e1rio de almo\u00e7o, no intervalo entre as aulas\u00a0ou enquanto est\u00e1 no tr\u00e2nsito,\u00a0por que n\u00e3o aproveitar a oportunidade?<\/span>
\nAs negocia\u00e7\u00f5es finalizadas em aparelhos m\u00f3veis n\u00e3o podem ser deixadas de lado. Por esse motivo, contar com um design responsivo, que se adapte perfeitamente a qualquer tamanho de tela, \u00e9 fundamental para uma loja virtual ter sucesso hoje em dia. Dessa forma, voc\u00ea evita que o cliente d\u00ea prefer\u00eancia para concorrentes com uma comunica\u00e7\u00e3o visual adapt\u00e1vel.<\/span>
\nOtimizar a plataforma de venda de forma cont\u00ednua \u00e9 um fator primordial para melhorar o seu neg\u00f3cio. Afinal, a forma como o ambiente se apresenta tem papel fundamental para o sucesso ou o fracasso do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Por isso, \u00e9 importante seguir todas as dicas que apresentamos para ter o melhor design para loja virtual.<\/span>
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