{"id":14497,"date":"2019-06-21T14:07:05","date_gmt":"2019-06-21T17:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/?p=14497"},"modified":"2019-06-21T14:07:05","modified_gmt":"2019-06-21T17:07:05","slug":"5-tendencias-digitais-para-conhecer-em-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/5-tendencias-digitais-para-conhecer-em-2019\/","title":{"rendered":"5 Tend\u00eancias Digitais para conhecer em 2019"},"content":{"rendered":"

Os recursos tecnol\u00f3gicos atuais j\u00e1 s\u00e3o indispens\u00e1veis para o cotidiano, seja ele pessoal ou corporativo. Em meio a esse cen\u00e1rio, cada vez mais surgem tend\u00eancias digitais que mudam a forma de se fazer neg\u00f3cios<\/a>, gest\u00e3o e marketing<\/a>. Para as empresas, acompanhar de perto essas mudan\u00e7as \u00e9 estrategicamente fundamental. S\u00f3 assim os melhores recursos poder\u00e3o ser aproveitados.<\/span>
\nEm 2019, algumas dessas tend\u00eancias prometem se destacar mais, muito por conta do desenvolvimento que v\u00eam passando ao longo dos \u00faltimos tempos. O ano \u00e9 de inova\u00e7\u00e3o e cada vez mais esses recursos e ferramentas ser\u00e3o colocados em pr\u00e1tica. Neste post voc\u00ea conhecer\u00e1 as 5 tend\u00eancias para ficar de olho em 2019!<\/span><\/p>\n

1. Power BI<\/span><\/strong><\/h2>\n

Desenvolvido pela Microsoft, o Power BI<\/a> \u00e9 um dos mais relevantes softwares de apoio \u00e0 gest\u00e3o do mercado. Ele funciona como um grande painel para dar suporte \u00e0 gest\u00e3o, controle e an\u00e1lise de dados, algo muito importante no mercado atualmente. Hoje, todas as atividades de uma empresa gera registros, especialmente quando as tarefas s\u00e3o executadas em softwares e plataformas.<\/span>
\nO Power BI permite que o big data<\/a>, ou seja, o amplo volume de dados seja devidamente analisado, dando origem a relat\u00f3rios e pain\u00e9is personalizados para cada usu\u00e1rio da solu\u00e7\u00e3o. Assim, os colaboradores conseguem ter o acompanhamento de m\u00e9tricas e indicadores de seu interesse. Isso fortalece uma atua\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gica, com foco no alcance de resultados.<\/span>
\nEssa plataforma gera gr\u00e1ficos e apontamentos dos dados com um alto n\u00edvel de detalhamento e segmenta\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se a sua empresa trabalha com vendas, o Power BI<\/a> ajuda a identificar em quais regi\u00f5es o volume de sa\u00eddas foi mais alto, tudo isso de forma automatizada<\/a> e simples. O software \u00e9 remoto e pode ser acessado de qualquer lugar por computadores, tablets ou smartphones.<\/span><\/p>\n

2. Salesforce<\/span><\/strong><\/h2>\n

O Salesforce j\u00e1 \u00e9 um dos nomes estabilizados no mercado, mas ainda segue como uma das tend\u00eancias digitais mais relevantes para 2019. Ele \u00e9 uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management, ou Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente), ou seja, oferece suporte no controle de informa\u00e7\u00f5es e de gest\u00e3o de clientes. A busca n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 por reter informa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m por conhec\u00ea-los melhor.<\/span>
\nCom um suporte estrat\u00e9gico, o gerenciamento do Salesforce d\u00e1 assist\u00eancia at\u00e9 mesmo para que a empresa consiga ter uma previs\u00e3o de vendas. Isso \u00e9 poss\u00edvel porque essa tend\u00eancia possibilita o controle de h\u00e1bitos e prefer\u00eancias dos seus clientes, oferece informa\u00e7\u00f5es que geram insights sobre novas oportunidades de neg\u00f3cio e auxilia na manuten\u00e7\u00e3o da fideliza\u00e7\u00e3o.<\/span>
\nEntre os suportes do Salesforce, os principais s\u00e3o a gest\u00e3o dos dados dos clientes<\/a>. Ela permite um atendimento mais preciso e com muito mais produtividade, gerando um n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o maior. O software<\/a> tamb\u00e9m gera um ponto de contato centralizado, em que o colaborador pode se comunicar com o cliente enquanto visualiza todos os dados e prefer\u00eancias dele.<\/span><\/p>\n

3. Cloud computing<\/span><\/strong><\/h2>\n

Uma das principais tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas do momento, o cloud computing est\u00e1 expandido para diferentes setores e funcionalidades. Trata-se da t\u00e3o falada nuvem, a qual possibilita que softwares funcionem de maneira remota, ou seja, sem precisar de instala\u00e7\u00e3o ou de uma liga\u00e7\u00e3o a um perif\u00e9rico f\u00edsico, como um HD.<\/span>
\nA computa\u00e7\u00e3o na nuvem<\/a> tem entre seus principais destaques o n\u00edvel de seguran\u00e7a maior. Dados e informa\u00e7\u00f5es relevantes n\u00e3o ficam centralizados em um local f\u00edsico, mas salvos em servidores online. Isso reduz muito as chances de qualquer perda de informa\u00e7\u00f5es por falhas ou problemas t\u00e9cnicos, al\u00e9m de ser uma \u00f3tima prote\u00e7\u00e3o contra ataques.<\/span><\/p>\n

Sistemas e softwares em cloud<\/a> podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer hora. Essa vantagem traz um ganho muito significativo, especialmente nos dias de hoje, em que a tecnologia permite a maior mobilidade para os profissionais. O cloud computing vai de encontro a isso e traz muitos benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n

\"Tend\u00eancias<\/p>\n

4. Otimiza\u00e7\u00e3o das redes sociais<\/span><\/strong><\/h2>\n

As redes sociais <\/a>n\u00e3o param e h\u00e1 algum tempo j\u00e1 s\u00e3o muito mais do que meras plataformas de intera\u00e7\u00f5es entre pessoas. O potencial para neg\u00f3cios \u00e9 explorado e isso s\u00f3 aumenta as oportunidades de negocia\u00e7\u00f5es. Entre as principais tend\u00eancias digitais do momento est\u00e1 o uso dessas m\u00eddias como ferramenta de promo\u00e7\u00e3o de empresas e de vendas<\/a>. Quanto mais novos recursos, mais isso se fortalece.<\/span>
\n\u00c0s empresas, cabe sempre acompanhar de perto as mudan\u00e7as que as redes sociais trazem. Um bom exemplo foi a mudan\u00e7a do algoritmo do Facebook, que passou a priorizar posts de amigos e familiares na linha do tempo dos seus usu\u00e1rios. Isso fez com que as companhias precisassem se superar para manter a visibilidade em alta em seus posts e campanhas nessa rede.<\/span>
\nAl\u00e9m disso, h\u00e1 tamb\u00e9m o surgimento de novos recursos que podem ser usados como forma de gerar conte\u00fado por perfis empresariais. A \u00faltima novidade veio por parte do Instagram, com o IGTV. A expectativa \u00e9 de que novas funcionalidades surjam e mudan\u00e7as no funcionamento tamb\u00e9m apare\u00e7am como forma de otimizar essas plataformas.<\/span><\/p>\n

5. Marketing de conte\u00fado<\/span><\/strong><\/h2>\n

Entre as tend\u00eancias digitais do momento, o marketing de conte\u00fado<\/a> \u00e9 uma das mais eficazes quando o assunto \u00e9 manter uma forte rela\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. Trata-se da oferta de posts, e-books e outros conte\u00fados relevantes ao p\u00fablico, com a proposta de gerar interesse, proximidade e conduzir essas pessoas em uma jornada at\u00e9 a compra ou uma convers\u00e3o.<\/span>
\nNessa busca, o marketing de conte\u00fado sempre leva algo relevante com a proposta de gerar valor e interesse. Esses materiais podem ser informativos, sobre assuntos em geral, ser mais voltados para os produtos \u2014 isso para quando o alvo j\u00e1 est\u00e1 em fase de decis\u00e3o de compra \u2014 ou, at\u00e9 mesmo, educativo, nesses casos, eles precisam ser mais profundos e detalhados.<\/span>
\nOs materiais mais t\u00e9cnicos est\u00e3o ganhando bastante espa\u00e7o e relev\u00e2ncia no cen\u00e1rio atual. Os usu\u00e1rios da web procuram por conte\u00fados profundos e que detalham mais os assuntos que est\u00e3o pesquisando. Nesse cen\u00e1rio, outra caracter\u00edstica interessante \u00e9 que esses materiais tratem de quest\u00f5es mais espec\u00edficas e pessoais, atendendo completamente diversos tipos de demandas do p\u00fablico.<\/span>
\nFicar de olho nessas tend\u00eancias digitais \u00e9 o melhor caminho para empresas que querem acompanhar o desenvolvimento da tecnologia e os impactos positivos disso! Assim, os melhores resultados s\u00e3o obtidos com ajuda das ferramentas certas e das estrat\u00e9gias mais adequadas.<\/span>
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