Os termos de Usabilidade e Acessibilidade na WEB podem ser confundidos, muitas vezes as pessoas tendem a achar que s\u00e3o a mesma coisa e foram criados com o mesmo objetivo.<\/p>\n
Mas na pr\u00e1tica, s\u00e3o conceitos distintos e com objetivos diferentes. Vamos entender melhor a seguir!<\/p>\n
A usabilidade da WEB est\u00e1 relacionada a tornar a experi\u00eancia de acesso de um usu\u00e1rio em um site ou aplica\u00e7\u00e3o a mais clara e f\u00e1cil poss\u00edvel para qualquer pessoa.<\/p>\n
O usu\u00e1rio deve conseguir entrar no site e encontrar com facilidade o que ele procura, no menor tempo poss\u00edvel e com satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
J\u00e1 o conceito de acessibilidade est\u00e1 relacionado a tornar um website acess\u00edvel a pessoas com algum tipo de necessidade especial ou n\u00e3o, de forma que todos os usu\u00e1rios possam ter a mesma experi\u00eancia de acesso, independentemente de sua condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Quando se fala em usabilidade, pode-se associar somente \u00e0 forma de tornar f\u00e1cil a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o de um site. No entanto, como podemos observar no breve conceito apresentado, um site precisa ser desenvolvido de acordo com as normas de usabilidade, e tamb\u00e9m deve \u00a0ter como relev\u00e2ncia sua acessibilidade.<\/p>\n
Considerando que o site ou aplica\u00e7\u00e3o podem ser acessados por pessoas com menor mobilidade motora, impossibilitando, por exemplo, o manuseio do mouse ou teclado, pessoas com algum tipo de necessidade visual, afetando a experi\u00eancia como um todo durante a navega\u00e7\u00e3o, ou pessoas com nenhum tipo de necessidade especial.<\/p>\n
No desenvolvimento do site A, por exemplo, \u00a0s\u00e3o consideradas as caracter\u00edsticas de acessibilidade para usu\u00e1rios com dificuldades de mobilidade motora, que apresentam limita\u00e7\u00f5es para a utiliza\u00e7\u00e3o do mouse.<\/p>\n
Neste caso, o acesso \u00e0s p\u00e1ginas do site ser\u00e1 feito somente via teclado, e isto basta, certo?<\/p>\n
Errado, caso este mesmo site n\u00e3o esteja tamb\u00e9m preparado e desenvolvido de forma adequada, considerando em sua estrutura uma usabilidade satisfat\u00f3ria.<\/p>\n
Assim, o site poder\u00e1 apresentar erros durante a navega\u00e7\u00e3o e a estrutura pode ser que n\u00e3o se apresente de forma a facilitar a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, fazendo com \u00a0que \u00a0ele disponha de um tempo longo para concluir a tarefa desejada.<\/p>\n
Ou seja, o site \u00e9 acess\u00edvel, por\u00e9m, o internauta encontrar\u00e1 dificuldade em atingir os objetivos desejados para este acesso, por falha na usabilidade.<\/p>\n
Da mesma forma, podemos dar outro exemplo. O site B foi desenvolvido considerando os crit\u00e9rios de acessibilidade e usabilidade, mas falha quando acessado em um dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n
Qualquer pessoa que tente acess\u00e1-lo encontrar\u00e1 dificuldade, ent\u00e3o podemos dizer que ele n\u00e3o est\u00e1 acess\u00edvel, e isto independe da condi\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, pois o conceito de acessibilidade hoje em dia \u00e9 mais amplo.<\/p>\n
Marco Ant\u00f4nio de Queiroz, um dos maiores nomes da acessibilidade na WEB do Brasil, faz uma clara defini\u00e7\u00e3o na rela\u00e7\u00e3o Usabilidade x Acessibilidade, esclarecendo que o conceito de acessibilidade na web est\u00e1 relacionado a adaptar os sites para al\u00e9m das possibilidades j\u00e1 existentes nos navegadores comuns, como tamb\u00e9m superar barreiras de acesso.<\/p>\n
Ele afirma ainda que, algumas vezes, mesmo com as informa\u00e7\u00f5es acess\u00edveis ou as funcionalidades programadas pelo desenvolvedor, estas n\u00e3o possuem um acesso f\u00e1cil, gastando-se tempo para entender sua utiliza\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo chegar a elas.<\/p>\n
Fica claro assim a import\u00e2ncia de site acess\u00edvel, promovendo a inclus\u00e3o e ampliando as possibilidades de acesso por qualquer pessoa com uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o positiva.<\/p>\n
Texto por: M\u00e1rcia Christina Tacla Silveira, ex-aluna do\u00a0MBA de Marketing Digital<\/a>\u00a0da Faculdade Impacta.<\/p>\n Leia os posts feitos pela M\u00e1rcia: Teste de Usabilidade<\/a> e\u00a0Arquitetura da Informa\u00e7\u00e3o: Experi\u00eancia positiva na navega\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n Refer\u00eancias<\/strong>
\nPortal Bengala Legal \u2013 Acessibilidade na WEB, tudo tem sua primeira vez. Dispon\u00edvel em:
\n<https:\/\/www.bengalalegal.com\/capitulomaq<\/a>>. Acesso em 15 de junho de 2017
\nPortal da Acessibilidade \u2013 Diferen\u00e7a entre usabilidade e acessibilidade. Dispon\u00edvel em:
\nhttps:\/\/portaldaacessibilidade.wordpress.com\/2011\/11\/18\/diferenca-entre-usabilidade-e-acessibilidade\/<\/a>. Acesso em 15 de junho de 2017<\/p>\n