{"id":11534,"date":"2017-06-14T10:16:10","date_gmt":"2017-06-14T13:16:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/?p=11534"},"modified":"2017-06-14T10:16:10","modified_gmt":"2017-06-14T13:16:10","slug":"saiba-o-que-fazer-para-montar-um-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/saiba-o-que-fazer-para-montar-um-e-commerce\/","title":{"rendered":"Saiba o que fazer para montar um E-commerce"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Comprar pela internet j\u00e1 deixou de ser algo temido h\u00e1 um certo tempo. E, por conta disso, n\u00e3o para de crescer o n\u00famero de lojas virtuais surgindo por a\u00ed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Contudo, por mais que a barreira para entrar no mercado digital tenha diminu\u00eddo bastante \u200a\u2014\u200a e a tend\u00eancia \u00e9 que isso continue a acontecer\u200a \u2014\u200a, <a title=\"Curso para e-commerce\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/curso\/Ecommerce-Professional.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">montar um e-commerce<\/span><\/a> n\u00e3o \u00e9 tarefa das mais f\u00e1ceis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Para dar certo, esse tipo de empreendimento envolve muito planejamento, valida\u00e7\u00e3o de ideias e algum investimento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Quer saber o que est\u00e1 envolvido na cria\u00e7\u00e3o de um e-commerce, desde o planejamento inicial at\u00e9 as melhores estrat\u00e9gias para fazer o neg\u00f3cio escalar?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Ent\u00e3o, continue lendo nosso artigo para saber tudo que \u00e9 preciso antes de come\u00e7ar a <a href=\"https:\/\/idealmarketing.com.br\/blog\/vender-pela-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vender pela internet<\/a>. Vamos l\u00e1!<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Como montar um E-Commerce<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Ao pensar em como a sua loja vai funcionar, \u00e9 importante tirar tempo logo de in\u00edcio para tomar algumas decis\u00f5es importantes que afetar\u00e3o todo o restante do seu planejamento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Os<strong> 3 fatores<\/strong> que vamos ver agora ser\u00e3o a base do\u00a0que voc\u00ea precisa para montar um e-commerce, para que depois possa se aprofundar em \u00e1reas mais espec\u00edficas do empreendimento. Confira:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Marketplace x site pr\u00f3prio<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A op\u00e7\u00e3o de vender os produtos em um marketplace \u00e9 atrativa pelo investimento inicial baixo e a facilidade de iniciar a opera\u00e7\u00e3o imediatamente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">J\u00e1 a cria\u00e7\u00e3o de um site pr\u00f3prio leva mais tempo e requer um investimento maior. Por\u00e9m, conta com a vantagem de ser um canal exclusivo, sem a competi\u00e7\u00e3o com outras lojas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Al\u00e9m de ver em detalhes os benef\u00edcios de cada op\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso considerar se o objetivo \u00e9 que a loja cres\u00e7a bastante e, em caso afirmativo, quanto tempo levaria para atingir a escala desejada.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Se for em pouco tempo, \u00e9 melhor iniciar j\u00e1 com um site pr\u00f3prio em vez de precisar fazer uma transi\u00e7\u00e3o de <a title=\"E-commerce: afinal, qual \u00e9 a melhor plataforma?\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2014\/09\/24\/e-commerce-qual-melhor-plataforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataforma<\/a>, que sempre d\u00e1 trabalho.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por outro lado, se isso ainda deve demorar ou se o prop\u00f3sito da loja \u00e9 continuar pequena, apostar em marketplaces pode ser a melhor sa\u00edda.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Defini\u00e7\u00e3o de p\u00fablico<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Saber quem \u00e9 o p\u00fablico para o qual voc\u00ea vai vender \u00e9 essencial, especialmente porque, com o amadurecimento do e-commerce, est\u00e3o surgindo lojas de nichos bem espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Isso significa que, se n\u00e3o acertar em cheio quem \u00e9 o seu p\u00fablico, voc\u00ea corre o risco de ver o neg\u00f3cio fracassar \u00e0 medida que as vendas n\u00e3o se concretizam.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Antes de montar um e-commerce, fa\u00e7a pesquisas de mercado, invista na cria\u00e7\u00e3o de personas e observe a abordagem de seus concorrentes diretos. Estas s\u00e3o \u00f3timas formas de entender e conquistar os clientes.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Planejamento inicial<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O planejamento inicial para montar um e-commerce envolve uma s\u00e9rie de aspectos que fazem toda a diferen\u00e7a em uma loja virtual, como:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">defini\u00e7\u00e3o de nome e registro de marca;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">escolha de fornecedores e parceiros;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">c\u00e1lculo de tr\u00e1fego necess\u00e1rio para atingir as metas de vendas;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">forma\u00e7\u00e3o da equipe interna;<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">disposi\u00e7\u00e3o de capital de giro.<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Esses e outros fatores precisam ser planejados antes mesmo de a loja estar funcionando. Isso para que n\u00e3o haja qualquer tipo de problema que o obrigue a interromper as atividades ou gere preju\u00edzo mais tarde.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/header-e-commercehospedagem.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6911\" title=\"Saiba como escolher a plataforma ideal ao montar um e-commerce\" src=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/header-e-commercehospedagem.jpg\" alt=\"Saiba como escolher a plataforma ideal ao montar um e-commerce\" width=\"650\" height=\"216\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Plataformas de E-Commerce<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A plataforma que voc\u00ea escolher ter\u00e1 impacto direto no dia a dia do neg\u00f3cio por um bom tempo. Ent\u00e3o, \u00e9 importante acertar na escolha antes de pensar em montar um e-commerce.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Estima-se que uma plataforma deva ser usada por um per\u00edodo em torno de 3 anos. Portanto, voc\u00ea deve pensar n\u00e3o s\u00f3 no momento, mas tamb\u00e9m em como as necessidades da loja podem mudar no futuro pr\u00f3ximo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Veja os modelos mais comuns de plataforma e como escolher entre elas:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. C\u00f3digo aberto<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As plataformas de c\u00f3digo aberto s\u00e3o aquelas baseadas em tecnologias com o c\u00f3digo fonte disponibilizado ao p\u00fablico para fazer modifica\u00e7\u00f5es e usar em diversos projetos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">H\u00e1 diversas <a title=\"E-commerce: afinal, qual \u00e9 a melhor plataforma?\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2014\/09\/24\/e-commerce-qual-melhor-plataforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataformas de e-commerce<\/a> baseadas em c\u00f3digo aberto que s\u00e3o gratuitas. Por\u00e9m, elas requerem um profissional com conhecimento t\u00e9cnico para fazer as modifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e manter o site sempre seguro e atualizado.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Propriet\u00e1rias<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As plataformas propriet\u00e1rias, como o nome indica, s\u00e3o aquelas feitas sob medida por um profissional ou ag\u00eancia especializada, pensando nas necessidades espec\u00edficas do cliente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Nesse modelo de plataforma, desde o visual at\u00e9 as ferramentas internas do site ser\u00e3o totalmente personalizadas, facilitando a gest\u00e3o completa do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Como \u00e9 de esperar, este \u00e9 o modelo mais completo e, ao mesmo tempo, o mais caro que voc\u00ea pode escolher para montar um e-commerce.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. H\u00edbridas<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As plataformas h\u00edbridas s\u00e3o o meio termo entre as duas anteriores. Isso quer dizer que \u00e9 usado um sistema de c\u00f3digo aberto, mas algumas customiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas para o cliente por um profissional ou empresa.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Essas customiza\u00e7\u00f5es normalmente s\u00e3o b\u00e1sicas e n\u00e3o oferecem o mesmo n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o de um modelo feito sob medida. Mas j\u00e1 permitem que neg\u00f3cios pequenos tenham uma loja destacada dos concorrentes.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Total Cost of Ownership (TCO\u200a)<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Como definir qual o melhor tipo de plataforma ao montar um e-commerce? Existe um formato de c\u00e1lculo chamado de <em>Total Cost of Ownership<\/em> (TCO), ou Custo Total de Propriedade.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Esse m\u00e9todo se baseia em calcular todos os custos envolvidos na decis\u00e3o a ser avaliada. Isto \u00e9, desde o pagamento inicial at\u00e9 o investimento necess\u00e1rio em poss\u00edveis customiza\u00e7\u00f5es, atualiza\u00e7\u00f5es futuras, aumento de escala, entre outros.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Depois de analisar essas vari\u00e1veis em cada uma das op\u00e7\u00f5es estudadas, ficar\u00e1 mais claro saber qual vale a pena no longo prazo. Sempre considerando que uma boa plataforma deve ser mantida por pelo menos 2 anos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/header_ecommerce.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7900\" title=\"O sistema de pagamento \u00e9 fundamental para o sucesso do seu e-commerce\" src=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/header_ecommerce.jpg\" alt=\"O sistema de pagamento \u00e9 fundamental para o sucesso do seu e-commerce\" width=\"650\" height=\"216\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Sistema de pagamento<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O sistema de pagamento tamb\u00e9m merece aten\u00e7\u00e3o ao montar um e-commerce, j\u00e1 que afeta a <a title=\"Uma boa experi\u00eancia do cliente \u00e9 cada vez mais importante para o e-commerce\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2016\/03\/23\/uma-boa-experiencia-do-cliente-e-cada-vez-mais-importante-para-o-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">experi\u00eancia do cliente<\/span><\/a> e, por sua vez, a taxa de convers\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Vale lembrar que o sistema de pagamento envolve uma s\u00e9rie de fatores, desde o processo de checkout at\u00e9 o prazo que vai levar para que voc\u00ea receba os rendimentos das vendas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">H\u00e1 v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis hoje no mercado brasileiro. Vejamos as mais populares:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Gateway de pagamento<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O gateway de pagamento \u00e9 uma ferramenta integrada na loja para validar as transa\u00e7\u00f5es realizadas pelos clientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Desse modo, assim que um cliente digita os dados do cart\u00e3o, eles s\u00e3o processados de modo seguro para garantir que a opera\u00e7\u00e3o seja v\u00e1lida. Depois de aprovada a transa\u00e7\u00e3o, ela pode ser finalizada.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Intermediadores<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Os intermediadores fazem o mesmo que o gateway, mas n\u00e3o necessitam de integra\u00e7\u00e3o com a loja e costumam ter um investimento inicial menor.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por outro lado, os usu\u00e1rios normalmente precisam sair do ambiente da loja e ser levados para outra p\u00e1gina a fim de fazer esse processo de verifica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Isso costuma levar a uma queda <strong>de at\u00e9 30% na taxa de convers\u00e3o<\/strong>. Ent\u00e3o, \u00e9 importante avaliar se vale realmente a pena usar os intermediadores.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Provedor de Servi\u00e7os de Pagamento (PSP)<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Considerada a solu\u00e7\u00e3o mais inovadora e completa, os sistemas PSP foram feitos para serem simples como os intermediadores, mas eficientes como os gateways.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Vale a pena considerar as empresas que oferecem esse servi\u00e7o \u200a\u2014\u200a no Brasil, ainda \u00e9 algo relativamente novo \u200a\u2014 \u200apara saber o que est\u00e1 envolvido no seu uso e quais s\u00e3o os custos de implanta\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com as outras op\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/78946-saiba-o-que-fazer-para-montar-um-ecommerce.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11535\" title=\"Saiba o que fazer para montar um e-commerce\" src=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/78946-saiba-o-que-fazer-para-montar-um-ecommerce.jpg\" alt=\"Saiba o que fazer para montar um e-commerce\" width=\"600\" height=\"600\" \/><\/a><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Estrat\u00e9gias de crescimento<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A grande maioria dos lojistas deseja ver o neg\u00f3cio prosperar e crescer. Ent\u00e3o, assim que o e-commerce se solidificar, \u00e9 essencial pensar em estrat\u00e9gias para ganhar escala.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Mais do que isso, a busca deve ser por escalar de forma inteligente, para que esse crescimento n\u00e3o se transforme em preju\u00edzo mais tarde. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Veja 4 estrat\u00e9gias que voc\u00ea j\u00e1 deve ter em mente quando for montar um e-commerce:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Expans\u00e3o dos canais de venda<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">H\u00e1 muito mais canais para vender seus produtos online do que apenas o seu site. Ampliar o seu campo de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 um passo relevante em dire\u00e7\u00e3o ao crescimento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Entre os locais usados para isso, podemos citar:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\">as <strong>redes sociais<\/strong>, que j\u00e1 possuem ferramentas de venda direta em postagens e permitem criar lojas direto no perfil;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Google Shopping Ads<\/strong>, o mecanismo de venda direta pelas p\u00e1ginas de pesquisa do buscador;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>sites de desconto<\/strong> e de compras coletivas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Solu\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Desde o in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o, em cada decis\u00e3o que tomar, leve em conta como as solu\u00e7\u00f5es que escolher afetar\u00e3o o neg\u00f3cio quando for preciso escalar.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por exemplo, ser\u00e1 que a plataforma, o sistema de pagamentos, as ferramentas e os softwares que voc\u00ea resolveu usar d\u00e3o suporte para quando o neg\u00f3cio crescer? Ou ser\u00e1 preciso troc\u00e1-los?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Sempre que poss\u00edvel, vale a pena usar solu\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis desde o in\u00edcio, pois isso resultar\u00e1 em menos problemas posteriores.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Branding<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O branding \u00e9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es realizadas para fortalecer uma marca, ampliando seu alcance e fazendo com que ela tenha credibilidade e poder de influ\u00eancia no mercado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Pensando no mercado de e-commerce, fazer um trabalho de branding certamente vai ajud\u00e1-lo a crescer e se aproximar mais dos grandes players. Deixando para tr\u00e1s os neg\u00f3cios menores que s\u00f3 competem em pre\u00e7o.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">4. SAC 2.0<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O SAC sempre foi um setor que causava sentimentos reversos nos clientes. Era comum que, em vez de ser a solu\u00e7\u00e3o para os problemas, era mais uma fonte de dor de cabe\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Felizmente, com a chegada da tecnologia e de novos processos de atendimento que visam ajudar de verdade os consumidores, nasceu o conceito de <strong>SAC 2.0<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Contar com um sistema de atendimento r\u00e1pido, em v\u00e1rios canais, \u00e9 um \u00f3timo modo de manter os clientes satisfeitos e criar uma boa reputa\u00e7\u00e3o, fundamental para o crescimento.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Fotolia_77109867_Subscription_XXL.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7848\" title=\"Acompanhar as principais m\u00e9tricas do seu neg\u00f3cio \u00e9 fundamental\" src=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Fotolia_77109867_Subscription_XXL.jpg\" alt=\"Acompanhar as principais m\u00e9tricas do seu neg\u00f3cio \u00e9 fundamental\" width=\"650\" height=\"434\" \/><\/a><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">M\u00e9tricas de monitoramento<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><a title=\"A import\u00e2ncia da mensura\u00e7\u00e3o dos resultados\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2015\/12\/17\/a-importancia-da-mensuracao-dos-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Monitorar o desempenho do e-commerce<\/span><\/a> \u00e9 fundamental para ter real conhecimento sobre a sa\u00fade do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Dessa forma, acompanhar as m\u00e9tricas certas pode ajudar a encontrar e resolver problemas, al\u00e9m de otimizar estrat\u00e9gias que j\u00e1 est\u00e3o boas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Separamos <strong>4 m\u00e9tricas<\/strong> que devem ser acompanhadas depois que montar um e-commerce:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente (CAC)<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente diz respeito a quanto o neg\u00f3cio gasta para conseguir atrair e converter cada cliente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Esta m\u00e9trica \u00e9 analisada em conjunto com o ticket m\u00e9dio para determinar se voc\u00ea est\u00e1 gastando mais do que deveria a fim de conquistar a clientela.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O c\u00e1lculo \u00e9 relativamente simples: basta somar os gastos feitos com <a title=\"A import\u00e2ncia do Marketing Digital para as empresas. Entenda!\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2017\/04\/17\/a-importancia-do-marketing-digital-para-as-empresas-entenda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing <\/a>e vendas durante o per\u00edodo analisado e dividir esse valor pelo n\u00famero de novos clientes que entraram no mesmo per\u00edodo.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Taxa de convers\u00e3o<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A taxa de convers\u00e3o nada mais \u00e9 do que o \u00edndice de aproveitamento da sua loja com rela\u00e7\u00e3o a quem visita o site e quem realmente faz uma compra.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">\u00c9 natural que a maior parte dos visitantes n\u00e3o compre nada, mas \u00e9 importante acompanhar o \u00edndice de convers\u00e3o m\u00e9dio para o seu segmento de mercado e analisar se est\u00e1 dentro desse padr\u00e3o ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Uma taxa de convers\u00e3o baixa demais representa queda nas vendas e, consequentemente, dos lucros. Portanto, precisa ser acompanhada de perto.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Ticket M\u00e9dio<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O ticket m\u00e9dio \u00e9 simplesmente a m\u00e9dia de quanto os clientes normalmente gastam ao realizar cada compra. Por que isso \u00e9 importante?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Uma das formas de fazer a loja crescer \u00e9 aumentar o ticket m\u00e9dio. Pois assim \u00e9 poss\u00edvel aumentar os lucros sem necessariamente atrair mais clientes. Antes, a ideia \u00e9 fazer os clientes atuais consumirem mais.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Ao mesmo tempo, como j\u00e1 dito, o ticket m\u00e9dio \u00e9 um fator de ajuda para definir se o CAC est\u00e1 alto demais.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">4. Net Promoter Score<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">N\u00e3o basta saber o desempenho da empresa apenas quando se trata de vendas. A satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 fundamental para que o site continue convertendo bem.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Para isso, uma das melhores m\u00e9tricas que voc\u00ea pode acompanhar \u00e9 o Net Promoter Score, que mede justamente o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A premissa \u00e9 fazer com que os clientes respondam a uma pergunta b\u00e1sica:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><em><span style=\"font-size: 14pt;\">Em uma escala de 0 a 10, qual a chance de voc\u00ea indicar a loja para algu\u00e9m?<\/span><\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Dependendo da maioria das respostas, d\u00e1 para perceber se o neg\u00f3cio precisa de pequenos ajustes ou mudan\u00e7as radicais para ter sucesso.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Ferramentas de gest\u00e3o<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A <a title=\"Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre gest\u00e3o de e-commerce\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2015\/06\/08\/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-gestao-de-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">boa gest\u00e3o<\/span><\/a> \u00e9 importante em qualquer neg\u00f3cio\u00a0e ferramentas de qualidade sempre s\u00e3o bem-vindas!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Pensando nisso, ao montar um e-commerce, observe alguns setores da empresa que precisam de aten\u00e7\u00e3o especial e nos quais as ferramentas podem fazer mais diferen\u00e7a:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Contabilidade<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Fluxo de caixa \u00e9 uma das pe\u00e7as-chave para o bom funcionamento de qualquer e-commerce. Ter um software de contabilidade \u00e9 de grande ajuda para garantir que isso aconte\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">H\u00e1 boas op\u00e7\u00f5es de sistemas que funcionam em modelo de assinatura, com todas as ferramentas necess\u00e1rias para a gest\u00e3o financeira do neg\u00f3cio e com planos adequados aos mais variados tamanhos de empresa.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Gest\u00e3o de m\u00eddias sociais<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As redes sociais s\u00e3o importantes para a estrat\u00e9gia de marketing. Ainda, no caso do SAC 2.0, para o atendimento ao cliente. Mas, para que tudo funcione bem, \u00e9 preciso fazer uma <a title=\"Curso de Gest\u00e3o de M\u00eddias Sociais\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/curso\/Gestao-de-Midias-Sociais-Fundamentos.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">boa gest\u00e3o das comunidades online<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Isso tamb\u00e9m pode ser automatizado e facilitado pela ado\u00e7\u00e3o de aplicativos pr\u00f3prios. Atividades como agendar postagens e monitorar o que se fala sobre a marca s\u00e3o apenas algumas das funcionalidades \u00fateis dispon\u00edveis nesse tipo de sistema.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Nem todo mundo que entrar no site pela primeira vez vai comprar, mas \u00e9 poss\u00edvel capturar o e-mail da pessoa a fim de oferecer conte\u00fado de qualidade e enviar ofertas posteriormente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Para isso, n\u00e3o h\u00e1 nada melhor que a <a title=\"5 motivos para adotar a automa\u00e7\u00e3o de marketing para melhorar seus resultados\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2015\/10\/08\/5-motivos-para-adotar-a-automacao-de-marketing-para-melhorar-seus-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/span><\/a>. Essa \u00e9 \u00fanica maneira de ter uma lista com milhares de assinantes e ainda assim enviar e-mails personalizados para cada um sem perder muito tempo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Apesar de citarmos apenas 3 tipos de ferramentas, h\u00e1 muitas outras que podem ser usadas. Para fazer gest\u00e3o de projetos, comunica\u00e7\u00e3o interna com a equipe, manter um <a title=\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 banco de dados?\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2017\/01\/06\/voce-sabe-o-que-e-banco-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">banco de dado<\/a>s dos clientes e assim por diante.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Durante o planejamento de montar um e-commerce, \u00e9 importante observar as necessidades do neg\u00f3cio e buscar ferramentas que sejam apropriadas para atend\u00ea-las.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/header_seo.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6402\" title=\"Seguir as estrat\u00e9gias de SEO garante seu e-commerce no topo das buscas\" src=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/header_seo.jpg\" alt=\"Seguir as estrat\u00e9gias de SEO garante seu e-commerce no topo das buscas\" width=\"650\" height=\"216\" \/><\/a><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">SEO para E-commerce<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">A otimiza\u00e7\u00e3o para motores de busca, ou <a title=\"Curso de SEO na pr\u00e1tica\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/curso\/SEO-na-Pr%C3%A1tica.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">SEO<\/span><\/a>, \u00e9 um dos principais meios de ganho de tr\u00e1fego org\u00e2nico existentes hoje em dia.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Considerando que a maioria das pessoas que consome online procura pelos produtos desejados em buscadores como o Google, faz todo o sentido investir nessa estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Nesse sentido, qualquer empreendedor que se preze, ao montar um e-commerce, jamais pode descartar estes <strong>3 elementos de SEO<\/strong>:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. SEO local<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Mesmo se tratando de uma loja online, \u00e9 positivo usar o SEO local para garantir que at\u00e9 os clientes que buscam uma loja f\u00edsica possam encontrar o seu e-commerce.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Suponha que a pessoa da sua cidade esteja buscando um produto que voc\u00ea vende. Por usar o SEO local, voc\u00ea poderia, por exemplo, garantir uma oferta personalizada. Talvez oferecendo frete gr\u00e1tis e entrega no mesmo dia.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. SEO On-Page<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">H\u00e1 duas formas de SEO: on-page e off-page. O SEO on-page se refere a todas as mudan\u00e7as que voc\u00ea pode realizar na p\u00e1gina e, portanto, est\u00e3o sob seu controle.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Os mecanismos de busca d\u00e3o muita aten\u00e7\u00e3o para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. E querem que ele encontre sempre o conte\u00fado mais relevante no site de navega\u00e7\u00e3o mais agrad\u00e1vel poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Isso significa que o Google e outros buscadores s\u00f3 v\u00e3o colocar o seu site no topo das p\u00e1ginas de busca se ele atender a esses requisitos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por isso, vale a pena conhecer e aplicar cada um dos elementos de <a title=\"4 maneiras pr\u00e1ticas para melhorar o SEO de um site\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2015\/04\/20\/4-maneiras-praticas-para-melhorar-o-seo-de-um-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO on-page<\/a> para aumentar suas chances de ganhar uma classifica\u00e7\u00e3o boa e conseguir mais tr\u00e1fego qualificado.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. Palavras-chave de cauda longa<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As palavras-chave de cauda longa (<em>long tail keywords<\/em>) s\u00e3o termos mais longos que correspondem a buscas bem espec\u00edficas que os usu\u00e1rios realizam nos buscadores.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por exemplo, enquanto o termo &#8220;tecnologia da informa\u00e7\u00e3o&#8221; \u00e9 vago demais, a express\u00e3o &#8220;curso online de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o&#8221; d\u00e1 uma ideia muito melhor da inten\u00e7\u00e3o da pessoa com aquela pesquisa, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Explorar as palavras-chave de cauda longa que seu p\u00fablico mais usa vai fazer com que seus produtos apare\u00e7am nos primeiros resultados das buscas e suas chances de convers\u00e3o aumentem consideravelmente.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/span><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Atrair e reter clientes \u00e9 um dos principais fatores a se considerar quando for montar um e-commerce. \u00c9 o \u201carroz com feij\u00e3o\u201d de qualquer e-commerce que deseja se manter no mercado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Por isso, h\u00e1 diversas formas de chamar aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico e mant\u00ea-lo fiel depois da primeira compra. Observe algumas delas:<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">1. Marketing de conte\u00fado<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O <a title=\"6 motivos e 12 estat\u00edsticas para voc\u00ea investir em Marketing de Conte\u00fado\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2016\/02\/17\/6-motivos-e-12-estatisticas-para-voce-investir-em-marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"text-decoration: underline;\">marketing de conte\u00fado<\/span><\/a> se resume em ajudar as suas personas por meio da cria\u00e7\u00e3o de materiais que sejam interessantes e relevantes para elas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Esses materiais podem existir na forma de posts de blog, <a title=\"Confira os e-books da Impacta\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/materiais-educativos.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-books<\/a>, infogr\u00e1ficos, entre diversos outros. O que importa \u00e9 conhecer as necessidades do seu p\u00fablico e atend\u00ea-las com o melhor conte\u00fado poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Essa estrat\u00e9gia aumenta o engajamento, fortalece a marca e gera tr\u00e1fego qualificado. Estes, por sua vez, contribuem para diminuir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e aumentar o ticket m\u00e9dio.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">2. Redes sociais<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">As redes sociais s\u00e3o os canais mais din\u00e2micos de intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico e compartilhamento de experi\u00eancias que uma marca pode desejar.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">\u00c9 preciso se ajustar aos costumes e desejos das pessoas que busca impactar. Com um bom planejamento, as redes sociais podem se tornar uma fonte incr\u00edvel de tr\u00e1fego e gerar autoridade de marca para o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Em outras palavras, construir uma audi\u00eancia fiel nas redes sociais com certeza vai ajudar a manter e aumentar os lucros do e-commerce.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">3. E-mail marketing<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O <a title=\"Como e por que usar o e-mail marketing em sua estrat\u00e9gia de marketing digital?\" href=\"https:\/\/www.impacta.com.br\/blog\/2017\/04\/05\/como-e-por-que-usar-o-e-mail-marketing-em-sua-estrategia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail marketing<\/a> \u00e9 uma excelente ferramenta de engajamento e serve para manter o interesse das pessoas que acompanham a sua marca.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O mais interessante \u00e9 o potencial de segmenta\u00e7\u00e3o que os softwares de e-mail marketing possuem para atingir cada pessoa dentro da sua base de assinantes de forma personalizada e interessante.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Se o destinat\u00e1rio em quest\u00e3o j\u00e1 \u00e9 cliente, voc\u00ea pode usar uma abordagem diferente para quem apenas consome o conte\u00fado que produz.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">4. P\u00f3s-venda<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Atrair um visitante ao seu site e transform\u00e1-lo em cliente \u00e9 uma tarefa complicada, mas o que vem depois disso depende de ter uma estrat\u00e9gia de p\u00f3s-venda bem montada.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Lojas que mant\u00eam o mesmo cuidado com os clientes no p\u00f3s-venda s\u00e3o as que conseguem fideliz\u00e1-los. Mais ainda, fazer com que eles se tornem verdadeiros promotores da marca para outros.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">5. An\u00fancios online<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Investir na cria\u00e7\u00e3o de campanhas de an\u00fancios, tanto nos sites de busca quanto nas redes sociais, \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para gerar tr\u00e1fego e atrair poss\u00edveis clientes para a sua loja.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Hoje em dia, s\u00e3o poucas as redes sociais que n\u00e3o oferecem alguma forma de an\u00fancio, sempre com ferramentas que permitem otimizar a veicula\u00e7\u00e3o e otimizar a convers\u00e3o deles.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Contar com a ajuda de uma ag\u00eancia especializada nesse tipo de campanha tamb\u00e9m pode ser considerado como parte do investimento, j\u00e1 que afeta bastante os resultados.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">O trabalho de montar um e-commerce \u00e9 complexo e, como j\u00e1 dito, envolve tempo, energia, paci\u00eancia e investimento. Se faltar qualquer um desses elementos, as chances de sobreviv\u00eancia da sua loja n\u00e3o ser\u00e3o boas. Felizmente, com este guia, voc\u00ea j\u00e1 sabe o caminho, s\u00f3 falta trilh\u00e1-lo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Gostou de aprender o que est\u00e1 envolvido na cria\u00e7\u00e3o de um e-commerce? Assine nossa newsletter e receba outros artigos como esse direto no seu e-mail!<\/span><\/p>\n<div class=\"sharing-default-minimal post-bottom\"><div class=\"nectar-social default\" data-position=\"\" data-rm-love=\"0\" data-color-override=\"override\"><div class=\"nectar-social-inner\"><a href=\"#\" class=\"nectar-love\" id=\"nectar-love-11534\" title=\"Love this\"> <i class=\"icon-salient-heart-2\"><\/i><span class=\"love-text\">Love<\/span><span class=\"total_loves\"><span class=\"nectar-love-count\">0<\/span><\/span><\/a><a class='facebook-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa fa-facebook'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='twitter-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa icon-salient-x-twitter'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='linkedin-share nectar-sharing' href='#' title='Share this'> <i class='fa fa-linkedin'><\/i> <span class='social-text'>Share<\/span> <\/a><a class='pinterest-share nectar-sharing' href='#' title='Pin this'> <i class='fa fa-pinterest'><\/i> <span class='social-text'>Pin<\/span> <\/a><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprar pela internet j\u00e1 deixou de ser algo temido h\u00e1 um certo tempo. E, por conta disso, n\u00e3o para de crescer o n\u00famero de lojas virtuais surgindo por a\u00ed. Contudo, por mais que a barreira para entrar no mercado digital tenha diminu\u00eddo bastante \u200a\u2014\u200a e a tend\u00eancia \u00e9 que isso continue a acontecer\u200a \u2014\u200a, montar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17415,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[300,62],"tags":[37,219],"class_list":["post-11534","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao_negocios","category-marketing-digital","tag-e-commerce","tag-loja-virtual"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\r\n<title>Saiba o que fazer para montar um E-commerce<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"O com\u00e9rcio digital s\u00f3 cresce no Brasil, mas para se manter nesse competitivo mercado \u00e9 preciso muito planejamento. 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